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Erreichbar: Mo-Fr 09-20 Uhr,
Sa/So/Feiertage 09-16 Uhr.

Swiss Crystal Bewertungen

100 %
100 % unserer Kunden empfehlen die Swiss Crystal weiter
Kundenbewertung
Swiss Crystal
4,3
28 Bewertungen
Schiff
Bewertungen
Deckplan
Position

Zusammenfassende Bewertung unserer Kreuzfahrtgäste

Wenn Sie eine gemütliche und familiäre Flusskreuzfahrt suchen, bietet Ihnen die Swiss Crystal von Phoenix Reisen ein charmantes Reiseerlebnis. Viele unserer Kreuzfahrtgäste sagen, dass insbesondere das hervorragende Essen, die entspannte Atmosphäre an Bord und das stets freundliche sowie hilfsbereite Personal überzeugen. Da es sich um ein älteres, traditionelles Flussschiff handelt, sollten Sie sich jedoch auf kompakte Kabinen und steilere Treppen einstellen.

Positive Highlights

Hervorragende Kulinarik: Viele Gäste loben das Restaurant und heben die hohe Qualität sowie den Geschmack der Speisen besonders positiv hervor.
Familiäre Atmosphäre: Mit Platz für nur etwa 120 Passagiere begeistert das Schiff durch eine persönliche, entspannte Stimmung und maritimen Charme.
Freundlicher Service: Unsere Kunden betonen immer wieder die Herzlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit der gesamten Besatzung.
Vorbildliche Organisation: Von der Buchung über die Landausflüge bis hin zum flexiblen Krisenmanagement bei Routenanpassungen wird die Reiseleitung sehr geschätzt.
Sauberkeit & Komfortdetails: Kabinen und öffentliche Bereiche werden als sehr gepflegt empfunden; positiv erwähnt werden zudem zu öffnende Fenster.

Negative Aspekte

Kompakte Kabinen: Einige Reisende empfanden die Kabinen sowie Badezimmer als recht klein und wünschten sich mehr Stauraum und Ablageflächen.
Eingeschränkte Barrierefreiheit: Bauartbedingt gibt es an Bord schmale und steile Treppen, was für mobilitätseingeschränkte Gäste herausfordernd sein kann.
Ausstattung Sonnendeck: Mehrere Gäste merkten an, dass auf dem Sonnendeck zusätzliche Polsterauflagen und mehr intakter Sonnenschutz wünschenswert wären.

Unsere Experten-Bewertung

Wenn Sie komfortabel reisen möchten und Wert auf eine gehobene, aber familiäre Umgebung legen, sind Sie an Bord der Swiss Crystal genau richtig.

Essen & Getränke
3,9
Wellness
3,4
Luxus & Komfort
3,6
Expertenbewertung
Swiss Crystal
3,6

Kundenbewertungen nach Kategorien

hier finden Sie eine Zusammenfassung der Kategoriebewertungen unserer Kunden
Essen & Getränke
4,9
Kinderfreundlichkeit
2,4
Sport & Fitness
2,5
Wellness
3,5
Service an Bord
4,9
Einschiffung
5,0
Kabine
4,2
Landausflüge
4,4
Nebenkosten
4,1
Reiseleitung
4,8
Unterhaltung
3,6
Gesamteindruck
4,4
Die Gäste loben das tolle Essen auf der Swiss Crystal, vermissen jedoch teils eine erweiterte Getränkeauswahl und wünschen sich mehr deutschsprachiges Personal, während sie die allgemeine Atmosphäre und die gute Organisation positiv hervorheben.
Auf der Swiss Crystal gibt es keine spezifischen Angebote für Kinder, aber die allgemeine Atmosphäre und das hilfsbereite Personal werden von den Reisenden positiv wahrgenommen, auch wenn die Kabinen und Bäder eher eng sind.
Reisende schätzen die familiäre Atmosphäre und die gute Organisation auf der Swiss Crystal, wobei die generelle Stimmung zum Thema Sport & Fitness neutral bis leicht negativ ausfällt, da entsprechende Angebote oder Einrichtungen nicht explizit erwähnt oder als nicht vorhanden wahrgenommen werden.
Obwohl keine expliziten Wellness-Angebote hervorgehoben wurden, schätzten Reisende auf der Swiss Crystal die allgemeine gemütliche und entspannte Atmosphäre, die ein Gefühl von Wohlbefinden förderte.
Die Gäste loben durchweg das stets freundliche und hilfsbereite Personal sowie das ausgezeichnete Essen, welches zur entspannten und familiären Atmosphäre an Bord der Swiss Crystal beiträgt, auch wenn die Größe der Kabinen und Bäder teilweise als beengt empfunden wird.
Die Einschiffung auf der Swiss Crystal wird von den Reisenden generell als unkompliziert und gut organisiert beschrieben, wobei die Größe des Schiffes zu einer entspannten und familiären Atmosphäre beiträgt.
Die Landausflüge auf der Swiss Crystal werden als gut organisiert gelobt, wobei die Informationen zu Landschaften und Ortschaften als besonders positiv hervorgehoben werden.
Die Gäste äußern sich positiv zur Organisation und dem freundlichen Personal, bemängeln aber wiederholt die geringe Größe der Kabinen und Bäder sowie fehlende Ablageflächen.
Reisende loben die gute Organisation und die informativen Erläuterungen zur Route durch die Reiseleitung, wobei einzelne Gäste die Informationsfülle als zu hoch empfanden.
Die Gäste loben die entspannte Atmosphäre und die freundliche Besatzung auf der Swiss Crystal, bemängeln jedoch teilweise ein begrenztes Unterhaltungsprogramm mit wenig Angeboten wie Spieleabenden.
Reisende schätzen die **familäre Atmosphäre und das gute Essen** auf der Swiss Crystal, wobei die **kleinen, aber sauberen Kabinen mit schönen Fenstern** sowie die **freundliche und gut organisierte Crew** positiv hervorgehoben werden, auch wenn die **begrenzten Platzverhältnisse und die teilweise enge Ausstattung der Kabinen und Bäder** sowie vereinzelte technische Mängel oder Geruchsbelästigungen als Kritikpunkte genannt werden.

28 einzelne Reisebewertungen

Anonym
Außenkabine | Kabine 114
Mai 2026
4,0

Informativ. Leider war das Sonnendeck auf dem Neckar gesperrt (Brückenhöhe). Dieses …

Kabine
4,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
4,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
4,0
Landausflüge
4,0
Nebenkosten
4,0
Service an Bord
5,0
Das hat am besten gefallen: Sehr ruhig
Anonym
Außenkabine | Kabine 220
April 2026
5,0

Es war sehr schön!

Kabine
4,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
1,0
Sport & Fitness
1,0
Kinderfreundlichkeit
1,0
Landausflüge
5,0
Nebenkosten
5,0
Service an Bord
4,0
Das hat am besten gefallen: Es ist ein kleines Schiff - familiär!
Anonym
Außenkabine | Kabine 204
April 2026
4,0

Eine sehr schöne erholsame Reise.

Kabine
4,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
4,0
Kinderfreundlichkeit
2,0
Landausflüge
4,0
Nebenkosten
4,0
Service an Bord
5,0
Das hat am besten gefallen: kleines Schiff, entspannte Atmosphäre
He
Heinz V.
Außenkabine | Kabine 112
April 2026
5,0

Sehr gut

Kabine
4,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
4,0
Unterhaltung
5,0
Sport & Fitness
3,0
Kinderfreundlichkeit
4,0
Landausflüge
4,0
Nebenkosten
3,0
Service an Bord
5,0
Wellness
4,0
Das hat am besten gefallen: Alles
Anonym
Außenkabine | Kabine 124
Mai 2025
4,0

Schönes kleines gemütliches Schiff.

Kabine
5,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
4,0
Sport & Fitness
2,0
Kinderfreundlichkeit
1,0
Landausflüge
5,0
Nebenkosten
4,0
Service an Bord
5,0
Wellness
3,0
Das hat am besten gefallen: Verpflegung war super. Personal immer nett.
Anonym
Außenkabine | Kabine 101
April 2025
4,0

Entspannte Tour, nur 120 Gäste, super Essen

Kabine
4,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
3,0
Kinderfreundlichkeit
4,0
Landausflüge
5,0
Nebenkosten
5,0
Service an Bord
5,0
Das hat am besten gefallen: Das nette Personal und das gute Essen
Jö
Jörg R.
Außenkabine | Kabine 207
Oktober 2024

Eine tolle Sache

Kabine
5,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
4,0
Essen & Getränke
5,0
Sport & Fitness
4,0
Landausflüge
4,0
Nebenkosten
4,0
Anonym
Außenkabine | Kabine 115
Juli/August 2024
4,0

Bewertung M/S Swiss Crystal

Kabine
3,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
3,0
Sport & Fitness
2,0
Landausflüge
4,0
Nebenkosten
4,0
Service an Bord
5,0
Ka
Kati B.
Außenkabine | Kabine A
Juli 2024
5,0

Es war eine herrliche Flusskreuzfahrt.

Kabine
5,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
5,0
Landausflüge
4,0
Nebenkosten
4,0
Service an Bord
5,0
Mi
Michael F.
Außenkabine | Kabine 114
Mai/Juni 2024
5,0

Lässt keine Wünsche offen.

Kabine
4,0
Einschiffung
5,0
Reiseleitung
5,0
Essen & Getränke
5,0
Unterhaltung
3,0
Sport & Fitness
3,0
Landausflüge
5,0
Nebenkosten
4,0
Service an Bord
5,0
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