“Auf der Donau zum Schwarzen Meer - im positiven Sinne ein unvergessliches Erlebnis.”

Fragen zur M/S Asara

• • Wie hat Ihnen die Kabine 217 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 217:
  • Positiv: Hervorragendes und gut durchdachtes Raumkonzept. Viel Stauraum in der Kabine ohne räumlicher Enge. Helles, modernes Ambiente.
    Negativ: Matratzen nur 80 cm breit. Dies sollte in der Beschreibung der Kabinen erwähnt werden. Große Kopfkissen sehr hart. Zu wenige 80x30 Kopfkissen zum Tausch vorhanden. Schlafkomfort dadurch eingeschränkt.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Asara?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Asara?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Asara notieren?
  • Die Küche/das Küchenteam verdient Bestnoten. Selten an Bord eines Schiffes so gut gegessen. Der Service im Restaurant wie auch im Salon war vorbildlich. Nach anfänglichen Problemen mit dem Kabinenstuart und nach dessen Auswechselung war auch der Kabinenservice wieder zufriedenstellend. Leider wurde das Phoenix-Motto "Willkommen zu Hause" bei dieser Reise nicht gelebt. Die Präsenz und das Engagement des Hoteldirektors konzentrierte sich hauptsächlich auf die Entertainmentauftritte seiner Person. Die Reiseleitung wirkte unerfahren und etwas überfordert. Häufiger aktuelle Informationen zum jeweiligen Standort wären wünschenswert gewesen. Der Ausflug Bukarest bleibt durch ein besonders schlechtes (inkludiertes) Mittagessen in Erinnerung. Lieblose Massenabfertigung in Reinkultur.

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Korrespondenz und Informationen in der Vorbereitung und bei der weiteren Reiseplanung sehr gut.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Zuverlässig, kundenorientiert, gutes Reiseangebot.