“Insgesamt noch okay”

Fragen zur M/S Asara

• • Wie hat Ihnen die Kabine 236 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 236:
  • Kabine im hinteren Teil des Schiffes; Motorgeräusch teilweise etwas laut.
    Der Bordlautsprecher kann in den Kabinen nicht abgestellt werden. Insbesondere Aufrufe zu den Ausflügen sind daher sehr störend und sollten durch Hinweise im Tagesprogramm ersetzt werde.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Asara?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Asara?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Asara notieren?
  • Es gibt eklatante Sprachdefizite bei der Restaurantcrew. Dies führte zu etlichen ärgerlichen Missverständnissen, welche letzlich erst durch Einschaltung des Hotelmanagers größtenteils beseitigt werden konnten. Sprachliche Verbesserungen (deutsch + englisch) dringend erforderlich. Crew jedoch immer sehr freundlich. Zur Verpflegung: Wenn auf der Speisekarte für das Frühstück "Butter" aufgeführt wird hat auch tatsächlich Butter auf dem Tisch zu stehen und nicht ein ominöses anderes Streichfett. Musste mehrfach reklamiert werden bis es endlich klappt. Sehr mühselig und ärgerlich.

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Zur Reiseleitung: Die zahlreichen persönlichnen "Briefings" in der Lounge sind nicht erforderlich. Ausflugsbeschreibungen/Beschreibung Tagesprogramm ist völlig ausreichend. Ich brauche niemanden der mir das geschriebene Tagesprogramm "erklärt".

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Immer wieder gerne. Professionell, freundlich, schnell. Buchungen jedoch unverändert "schwierig" wegen des Mangels an Einzelkabinen.