“Organisatorisch eine Katastrophe. Kulinarisch nur Mittelmass und überall Lärm”

Fragen zur MSC Virtuosa

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11092 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 11092:
  • Der Kleiderschrank hat Spintgröße inkl. 2 Schubladen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Virtuosa?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Virtuosa?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Virtuosa notieren?
  • Bei voller Auslastung möchte ich nicht an Bord sein. Selbst bei 4500 Passagieren herrschte Chaos. Im Buffetrestaurant war der Lärm unerträglich. Die Stationen z.T. nur mit einer Person besetzt.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Bei der Einschiffung in Dubai herrschte Chaos. Die Ortskräfte konnten nicht einmal die Impfzertifikate lesen. Visa Beschaffung für Jeddah unmöglich, Personal hilflos. Keine Infos über die Ports in den Bordnachrichten, Tagesprogramm. Das Verhalten des Personals an der Rezeption war sehr unprofessionell und ruppig. Auf die Frage nach einer Wolldecke wurde uns mitgeteilt, gibt es nicht, da dies ein neues Schiff wäre und aus England käme!?!

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Sehr hilfreich und kompetent.