“Es war ein schöne Reise mit großartigen Naturerlebnissen.....”

Fragen zur M/S Deutschland

• • Wie hat Ihnen die Kabine 4035 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Die Kabine ist ausreichend groß und es gibt genügend Stauraum. Die Kabine ist elegant, das Badezimmer komfortabel. Die Betten sind leider nicht sehr bequem und waren nicht sauber. Bei starkem Seegang knarrte die Wandverkleidung, so dass an Schlaf nicht wirklich zu denken war. Die Klimaanlage ließ sich leider auch nicht richtig einstellen, entweder es war zu warm oder zu kalt. Das zur Ausstattung gehörende SAT-TV fiel ständig aus.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der M/S Deutschland?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff M/S Deutschland mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur M/S Deutschland notieren?
  • Das Schiff ist ein optischer Blickfang. Die Ausstattung der öffentlichen Bereiche ist elegant ud gepflegt.
    Es gibt genügend Platz auf den Außendecks.
    Was uns allerdings sehr enttäuscht hat, war das Angebot an Speisen. Das Frühstücksangebot war umfangreich und ansprechend. Das Angebot mittags und abends, im Lido genau wie im Restaurant Berlin entsprach in keinster Weise unseren Erfahrungen auf der MS Artania bzw. MS Amera. Auf der Karte klang es immer sehr vielvesprechend, aber im Ergebnis teilweise sehr lieblos, fade und langweilig. Im Vergleich zur MS Artania und MS Amera nur Durchschnitt. Herausheben muss man auch hier wieder das Servicepersonal. Ein großer Pluspunkt auf den Phoenix-Schiffen.

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Die Ausflüge waren interessant, wenn auch sehr teuer, das ist aber wohl dem Land Island geschuldet.
    Teilweise waren die Sitzabstände in den Bussen viel zu eng und die Gruppen viel zu groß. Bei einem Ausflug saßen 6 Reisegruppen eng gedrängt beim Mittagessen im Restaurant. Die Guides sprachen teilweise nur englisch bzw. sehr schlecht deutsch. Es wurde dann durch die Phoenix Reiseleitung übersetzt, dadurch gingen für die nicht Englisch verstehenden Gäste viele Informationen verloren.
    

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Kompetent, freundlich.
    Immer wieder gerne.