“Zufriedenstellend”

Fragen zur Celebrity Apex

• • Wie hat Ihnen die Kabine 3169 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Kostenlose Umbuchung auf Infinity-Veranda an Bord, da das Deck 3 zur Quarantäne-Station wurde.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Celebrity Apex?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Celebrity Apex mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Celebrity Apex notieren?
  • Mehrsprachige Angebote gerade bei Europareisen wären sehr sinnvoll. Zumindest eine kleine Auswahl an mehrsprachigen Filmen oder Menü mit Untertiteln.

Fragen zum Veranstalter Celebrity Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Bemerkungen zu Celebrity Cruises
  • Vielleicht,... Princess Cruises (zum Vergleich auch eine amerikanische Reederei) war besser. Besserer Service und bessere Angebote, die für "nicht englische" Muttersprachler einfacher mitzumachen und zu verstehen waren.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Es wäre schön, wenn man die Ansprechpartner, mit denen man zufrieden ist und schon viel besprochen hat, auch wirklich über den gesamten Buchungsprozess (bis Reiseantritt) behalten könnte. Das ist theoretisch zwar möglich. praktisch eher nicht. Schriftliche Hinterlegungen, die für Kollegen einsehbar sind, sind niemals vollständig genug, um ein anknüpfendes Gespräch zu ersetzen.