“Die Route und das Erlebnis war einmalig. Die Reederei, das Schiff und die Logistik eher weniger.”

Fragen zur AIDAstella

• • Wie hat Ihnen die Kabine 7239 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 7239 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 7239:
  • Eine gewöhnliche Balkonkabine ohne viel Schnickschnack und gefühlt mit etwas weniger Platz als bei anderen Reedereien. Die Sauberkeit war ok. Die Technik und Organisation nicht mehr zeitgemäss.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes AIDAstella?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff AIDAstella gefallen?
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• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff AIDAstella Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAstella?
  • 
• • Würden Sie das Schiff AIDAstella weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff AIDAstella am besten?
  • Das Entertainment und die Atmosphäre.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff AIDAstella notieren?
  • Die Organisation und Administration ist alles andere als gut. Auswahl am Buffet schlechter (und wiederkehrend) als wie bei Reedereien mit a la carte Restaurant. Getränkepaket ist Wucher und haben wir zum Glück nicht gebucht und viel gespart. Internet hat nicht funktioniert, also wurde es kurzerhand für alle Gäste kostenfrei freigeschaltet und die wo gezahlt haben wurden somit über den Tisch gezogen, genauso wie bei den Ausflugspreisen. Freundlichkeit des Bordpersonals war super, aber je ranghöher umso arroganter und pampiger das Verhalten der Crew. Das Schiff ist veraltet. Zu wenig Platz im Restaurant. Zu wenig Platz auf der Kabine und nur zwei Steckdosen am Schreibtisch für die gesamte Kabine. Nur weil etwas auf dem Papier steht muss es noch lange nicht gelten (Bsp.: Kids Club 8-20:00 geöffnet, aber es müssen alle Kinder 15:45-16:00 den Kids Club verlassen da aufgeräumt wird?).
    
    Für das nächste Mal also AIDA eventuell ja, AIDAstella definitiv nein. Es war unsere 7. Reederei und 10+ Kreuzfahrten hinter uns.

Fragen zu AIDA Cruises

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Buchungsprozess insgesamt wie gewohnt gut, aber organisatorisch bei der Abstimmung mit AIDA diesmal umso weniger.