“Sehr durchwachsen”

Fragen zur MSC Virtuosa

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11044 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 11044 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 11044:
  • Die Kabine verfügte über gnügend Stauraum und Kleiderbügel für die Garderobe. Es gab zu wenig Steckdosen, vor allem keine an den Nachttischen und im Badezimmer.
    Die Kabine wurde täglich gereinigt, inklusiv Austausch der Handtücher.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Virtuosa?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Virtuosa gefallen?
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• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff MSC Virtuosa Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Virtuosa?
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• • Würden Sie das Schiff MSC Virtuosa weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff MSC Virtuosa am besten?
  • Die Spezialitätenrestaurants waren hervorragend. Das Servicepersonal war sehr aufmerksam und freundlich.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Virtuosa notieren?
  • Die Qualität des Essens, sowohl im Buffet- als auch in den Bedienrestaurants, war mehr als schlecht. Das Essen wurde durch viele Passagiere bemängelt, geändert hat sich auch nach 3 Wochen Kreuzfahrt nichts. Das Niveau der Speisen lag unterhalb von Kantinenessen. Auf den Menukarten las es sich wie in einem Sternerestaurant, was dann aber serviert wurde, wurde von uns und vielen anderen Passagieren bemängelt oder wieder zurückgegeben. Es war langweilig, geschmacksneutral, und von schlechter Qualität, was unss sogar von den Servicekräften bestätigt wurde. Nach Ihrer Aussage, handelt es sich hierbei um das Konzept der Virtuosa, um die Kosten niedrig zu halten.
    Das Unterhaltungsprogramm entsprach nicht unseren Erwartungen, so wie wir das auf zahlreichen anderen Kreuzfahrten erlebt haben. Das kostenlose Programm im Grand Theater dauerte maximal eine halbe Stunde. Die guten Vorführungen wuden kostenpflichtig in der Carousel Lounge durchgeführt.
    Durch die Qualität des Essens wurde einem die gesamte Freude an der Kreuzfahrt genommen. Es ging sogar soweit, dass wir Passagiere an Land gegessen haben, um den Bedienrestaurants zu entkommen.

Fragen zu MSC Cruises

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
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