“Ein Schiff mit vielen organisatorischen Mängeln. Haben wir schon besser erlebt.”

Fragen zur MSC Magnifica

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12123 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 12123:
  • Die Kabine haben wir angeblich als eine der besten Balkonkabinen gebucht. Dieses Versprechen hat sie nicht gehalten. Die Kabine war zwar von der Größe und Einrichtung her in Ordnung, war jedoch den ganzen Tag total dunkel. Über unserem Balkon ging das Vordach noch ca. 3 Meter weiter, so daß kaum einmal ein Sonnenstrahl den Weg in die Kabine gefunden hat. Ein Sonnen auf dem Balkon war nicht möglich. Das Bad war sehr klein. Außerdem hat man ständig die Geräusche von Schritten und Verschieben von Liegen auf dem Sonnendeck über uns gehört, was doch sehr störend war.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Magnifica?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Magnifica?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Magnifica notieren?
  • Der Service im Hauptrestaurant am Abend war sehr gut. Der Service beim Frühstück und Mittagessen war manchmal sehr gut, sehr oft aber auch äußerst mangelhaft. Die Kellner waren nicht in der Lage, die einfachsten Dinge auf den Tisch zu bringen. Das Personal war einfach zu wenig geschult. Es war oft schon sehr ärgerlich.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Die Organisation bei der Einschiffung war eine einzige Katastrophe. Man wußte nicht, wo man hingehen sollte, mußte dann 2 Stunden anstehen und wurde 4 x kontrolliert, bis man nach 3 Stunden endlich auf dem Schiff war. Und dies noch, obwohl wir angeblich eine bevorzugte Einschiffung gebucht hatten.
    Viele Versprechen in Bezug auf unsere Buchung wurden nicht eingehalten. Bei Nachfrage, wurde nur mit den Achseln gezuckt. Auch das Essen war nur Mittelmaß. Wir haben schon viele Kreuzfahrten unternommen, diese Fahrt war die schlechteste.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja