Bewertung ansehen: MSC Splendida



- Reisemonat:
- Juli 2015
- Reiseziel:
- Spitzbergen
“Zielorte gut. Durchführung vom Veranstalter teils nur ausreichend. Im Programm angekündigte Touren lange vor Abreise nicht buchbar!!! Auf dem Schiff auch nicht!”
- Wie hat Ihnen die Kabine 8082 gefallen?

- Ihr Kommentar zur Kabine 8082:
- Sitzgelegenheit/Sofa nicht zu benutzen.
Es rutschte weg zur Liegeposition und machte hierdurch ein Sitzen unmöglich!
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?

- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?

- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?

- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?

- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?

- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?

- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?

- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- Unmögliche Preisgestaltung!! Wir zahlten als Reisepreis für eine Kab. 8082 das doppelte als Mitreisende für Balkonkabine, teils sogar mit Getränkepaket!! Eine Umstufung, wie in Reiseunterlagen angekündigt, wurde vor Ort abgewiesen!
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?

- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Ich hätte mir gewünscht, der Vermittler hätte mich auf die fallenden Preise hingewiesen bzw. ein Entgegenkommen von Übernahme von Sonderleistungen wie z.B.Getränkepaket pp. gezeigt. Als Stammkunde ist meine Erwartung sicherlich berechtigt!!
Fragen zur MSC Splendida
Fragen zu MSC Cruises
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Lieber Gast, wir können die Verärgerung, dass der Reisepreis nach Ihrer Buchung noch gesunken ist, gut nachvollziehen. Gleichzeitig müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Reedereien sich immer vorbehalten, die Preise je nach Auslastung des Schiffs anzupassen. So kann es sein, dass Restplätze kurzfristig noch zu deutlich reduzierten Preisen angeboten werden. Als Reisebüro haben wir hier keinen Einfluss auf die Preisgestaltung von MSC, geben aber immer den tagesaktuell besten Preis an unsere Kunden 1:1 weiter. MSC Kreuzfahrten bietet keine Möglichkeit der Preisanpassung an, Umbuchungen (z.B. auf eine höhere Kategorie) können nur innerhalb des bereits gebuchten Tarifs angefragt werden. Sprechen Sie uns gern in solchen Fällen direkt an. Gerne suchen wir einen gemeinsamen Weg um Ihre Urlaubsfreude zu stärken. Ihr Team vom Kreuzfahrtberater
Lieber Gast, wir können die Verärgerung, dass der Reisepreis nach Ihrer Buchung noch gesunken ist, gut nachvollziehen. Gleichzeitig müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Reedereien sich immer vorbehalten, die Preise je nach Auslastung des Schiffs anzupassen. So kann es sein, dass Restplätze kurzfristig noch zu deutlich reduzierten Preisen angeboten werden. Als Reisebüro haben wir hier keinen Einfluss auf die Preisgestaltung von MSC, geben aber immer den tagesaktuell besten Preis an unsere Kunden 1:1 weiter. MSC Kreuzfahrten bietet keine Möglichkeit der Preisanpassung an, Umbuchungen (z.B. auf eine höhere Kategorie) können nur innerhalb des bereits gebuchten Tarifs angefragt werden. Sprechen Sie uns gern in solchen Fällen direkt an. Gerne suchen wir einen gemeinsamen Weg um Ihre Urlaubsfreude zu stärken. Ihr Team vom Kreuzfahrtberater
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Kreuzfahrt in einem Satz:
- Eine sehr abwechslungsreiche und schöne Kreuzfahrt
- Sehr schönes Schiff
- Perfekte Art zu reisen wenn man in kurzer Zeit viel sehen möchte. Allerdings auch anstrengend.
- Sie war gut.
- Nicht stilvoll wie gewohnt, eher Jugendherbergsfair
- billig
- Gut gefallen
- Chaotisch
- Nach einem chaotischen Anfang wurde es doch noch eine schöne Kreuzfahrt
- Nicht so schön wie mit einem anderen Schiff
Schiff Feedback:
- der MSC Yacht Club und das Yacht Club Restaurant sowie der Butlerservice und der "Priority"-Fahrstuhl
- Unerhaltungsmusik am Abend
- Viele Unterhaltungsangebote
- Die verschiedenen Bars
- Speisen und Getränke
- Das Personal war ausgezeichnet, in jedem Bereich des Schiffs.
- Anna bei Rezeption von Yacht club: immer nett und freundlich, hilfsbereit, schnelle Lösung für das Problem
- Das Schiff in gesamten war sehr schön der service liess zum teil zu wünschen übrig
- Die Shows im Theater
- Das Schiff war vor allem im Buffet Restaurant nicht sauber, Stühle sehr gefleckt und schmutzig, der Boden auch, sehr ungeschultes Personal.
Schiff insgesamt:
- Mehr Restaurants und besserer Service dort wäre wünschenswert
- Das Personal ist total überlastet, übersieht und vergisst viele Dinge, der gewohnte (über 50 Kreuzfahrten) sonst so gute Service hat bedauerlicher Weise äußerst stark nachgelassen.
- Es wird an allen Ecken und Enden gespart, auch bei der Qualität der eingekauften Lebensmittel. Ablaufeffizienz geht über das Wohlfühlen der Passagiere. Wenn nochmal, dann Yacht Club.
- Unterhaltung gut, Essen bis auf keine Alternative für Lebensmittelunverträglichkeiten ok, service teilweise sehr unorientiert
- Im SPA keinWhirlpool vorhanden, der mit dem SPA Paket genutzt werden könnte, keine Kontrolle der Zugangsberechtigungen
- Sehr viele Urlauber auf dem Schiff hatten einen trockenen Husten. Wir nach ein paar Tagen auch.Wir vermuten das die Lüftungsanlagen schlecht oder gar nicht gewartet wurden.Speisen und Getränke im Hauptrestaurant nur durchschnittlich.Plastegläser teils verschmiert....
- Leider fast überall nervige Musik
- - Optimale Größe des Schiffes - Gute Qaulität des Essens - Frische Produkte - Freundliche kompetente Personal
- Sehr laute Gäste, immer Hektik, Organisation auf dem Schiff mangelhaft. Kein Personal an der Musterstation. Essen immer kalt und teilweise miserabel. Vieles im Argen.
- Guter Service, nettes Personal
Durchschnitt Gesamturteil Schiff:
3,7 von 5
