“Urlaub in den Osterferien: Schönes Schiff, zum Teil überfordertes Personal.”

Fragen zur MSC Magnifica

• • Wie hat Ihnen die Kabine 11021 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 11021:
  • Die Kabine war sauber und von der Größe in Ordnung.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Magnifica?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Magnifica gefallen?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff MSC Magnifica Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Magnifica?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Magnifica notieren?
  • 1. Das Buffet war am Morgen und zu Mittagszeit überfüllt, keine Sitzplätze und das Personal kam mit dem Nachfüllen nicht nach. Da bleibt keine Zeit und kein Nerv für besondere Wünsche. - Gut fanden wir, dass jetzt tatsächlich auch Dinkelbrot zum Frühstück angeboten wird. SEHR GUT!
    2. Die Hauptkinderprogramme waren oft um 21 Uhr, viel zu spät. Zum Teil wurde das Programm einfach geändert oder stark abgekürzt. Bei der Anzahl der Kinder waren die Erzieher nicht immer Herr der Lage. Richtig Deutsch gesprochen hat kein Erzieher.
    3. Das Frühstück im Restaurant hat nicht - wie gewohnt -überzeugt. Wir mussten bis zu 45 Minuten warten, bis überhaupt eine Bestellung aufgenommen wurde. Das Personal war überfordert und zum Teil genervt.
    4. Die meisten Früchte im Buffet waren unreif und ungenießbar.
    5. Die Theateraufführungen waren interessant.
    

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Die Ausschiffung war ein Chaos. Die Koffer waren zwar schon da, konnten aber nicht ausgeladen werden, weil die Leute, deren Koffer bereits ausgeladen war, noch nicht vom Schiff gekommen sind. Somit verzögerte sich alles.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Wir haben bereits einige Kreuzfahrten über kreuzfahrtberater.de gebucht. Service war wie immer, tadellos! Danke!