Die Gäste lobten die Vielfalt und Qualität des Essens, bemängelten jedoch die gestiegenen Getränkepreise und die Einschränkungen bei Getränkepaketen.
AIDAdiva wird von Reisenden als kinderfreundlich eingestuft, mit Lob für die Angebote, aber auch mit Hinweisen auf Einschränkungen bei der Kapazität des Kids Clubs.
Die Sport- und Fitnessmöglichkeiten auf AIDAdiva werden von den Reisenden als solide wahrgenommen, mit einem gut ausgestatteten Fitnessbereich und vielfältigen Kursangeboten, die zu einer positiven Urlaubsatmosphäre beitragen.
Reisende genießen auf AIDAdiva eine entspannende Wellness-Atmosphäre, die durch den Spa-Bereich und die ruhigen Bereiche an Bord positiv hervorgehoben wird, obwohl einige Gäste mehr Platz und eine modernere Ausstattung im Spa wünschen.
Obwohl einige Reisende über überhöhte Getränkepreise und Probleme bei der Ausflugsorganisation klagen, loben die Gäste mehrheitlich den freundlichen und hilfsbereiten Service an Bord der AIDAdiva.
Die Einschiffung auf AIDAdiva wird von Reisenden überwiegend als unkompliziert und gut organisiert empfunden, auch wenn es vereinzelt Berichte über ignoriert gebuchte Eincheckzeiten und damit verbundene Wartezeiten gibt.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als zu teuer empfunden, allerdings werden die angebotenen Touren und die begleitenden Guides grundsätzlich positiv bewertet, auch wenn gelegentlich Kritik an der Sprachqualität oder der Organisation geäußert wird.
Obwohl die Getränkepreise und Ausflugskosten von den Reisenden als teuer empfunden werden, wird die Gesamtheit der Nebenkosten als angemessen und im Rahmen der Erwartungen bewertet.
Reisende berichten von einer allgemein positiven Stimmung bezüglich der Reiseleitung auf AIDAdiva, mit lobenden Erwähnungen für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, obwohl vereinzelt undeutliche Sprachkenntnisse bei englischsprachigen Guides und mangelnde Organisation bei Ausflügen kritisiert wurden.
Das Unterhaltungsangebot auf AIDAdiva wird von den Reisenden als vielfältig und stimmungsvoll empfunden, wobei Shows und das Theatrium positive Erwähnung finden, während einige Gäste sich mehr Sitzplätze im Theatrium wünschen würden.
Die AIDAdiva bietet Reisenden eine entspannte Urlaubsatmosphäre auf einem gepflegten Schiff mit gut organisierten Abläufen und freundlichem Personal, auch wenn die Getränke- und Ausflugspreise von einigen als hoch empfunden werden und kleinere Abnutzungserscheinungen am Schiff sichtbar sind.