Die Gäste loben das Essen und die Getränke an Bord der Annabelle als insgesamt gut, mit Highlights wie der fabelhaften Küche und dem zuvorkommenden Service, bemängeln jedoch die teuren Preise für Trinkwasser.
Die Reisenden loben das Sport- und Fitnessangebot an Bord der Annabelle, wobei der Fitnessraum trotz sporadischer Kritik wegen fehlender Nutzungsmöglichkeiten positiv hervorgehoben wird.
Obwohl keine spezifischen Wellness-Angebote genannt werden, loben Reisende die Annabelle generell für ihren Komfort und die angenehme Atmosphäre, was zu einer erholsamen Kreuzfahrt beiträgt.
Einwegzusammenfassung der Nutzerbewertungen zum Thema Service an Bord: Das Personal wird generell als sehr freundlich, aufmerksam und kompetent gelobt, wobei die Organisation und Reaktionsfähigkeit auf Fragen positiv hervorgehoben werden, auch wenn es vereinzelt Kritik an Sprachkenntnissen und der Überforderung des Personals gibt.
Die Einschiffung wird von den Reisenden größtenteils als gut und reibungslos empfunden, wobei ein organisierter und freundlicher Empfang hervorgehoben wird.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als toll und kulturell ansprechend empfunden, wobei die Reiseleiterinnen besonders positiv hervorgehoben werden, auch wenn bei manchen Ausflügen, wie einer Weinverkostung, die Sitzgelegenheiten für ältere Gäste kritisiert wurden.
Während einige Reisende den Preis für Wasser als überteuert empfanden, wurde die allgemeine Organisation und der Service zum Thema Nebenkosten als zufriedenstellend bewertet.
Die Reiseleitung auf der Annabelle wird von den Reisenden als stets kompetent, aufmerksam und engagiert wahrgenommen, wobei die Anreiseorganisation als verbesserungswürdig kritisiert wird.
Das Unterhaltungsangebot an Bord der Annabelle wird von den Reisenden insgesamt positiv bewertet und als angenehm und gediegen beschrieben, wobei jedoch spezifische Shows oder Veranstaltungen nicht näher erläutert werden.
Die Gäste schätzten den Gesamteindruck der Annabelle als überwiegend positiv, wobei die stilvolle Einrichtung, die fabelhafte Küche und das freundliche Personal als Höhepunkte hervorgehoben wurden, auch wenn die Organisation der An- und Abreise sowie die Geräuschkulisse im Restaurant kritisiert wurden.