Reisende loben durchweg die hohe Qualität und Vielfalt der Speisen sowie die Freundlichkeit und Professionalität des Servicepersonals, auch wenn einige Gäste sich mehr Auswahl bei den inkludierten Getränken wünschen würden.
Die Azamara Journey wird von Reisenden nicht als kinderfreundliches Schiff bewertet, da sie sich eher an ein erwachsenes Publikum richtet und keine spezifischen Angebote für Kinder hervorstechen.
Die Gäste der Azamara Journey schätzen die positiven Aspekte des Sports- und Fitnessangebots, wobei die allgemeine Stimmung als gut beschrieben wird.
Die Reisenden schätzen die ruhige und entspannte Atmosphäre an Bord der Azamara Journey, die mit aufmerksamen Service und einem guten gastronomischen Angebot, trotz teilweise in die Jahre gekommener Kabinen, zum Wohlbefinden beiträgt.
Der Service an Bord der Azamara Journey wird von den Reisenden als überragend, persönlich und stets freundlich hervorgehoben, wobei insbesondere die Hilfsbereitschaft der gesamten Crew und die gute Organisation gelobt werden, auch wenn teilweise kleinere Abnutzungserscheinungen am Mobiliar und bei der Schiffsstruktur registriert wurden.
Die Einschiffung auf der Azamara Journey wird von Reisenden insgesamt positiv und gut organisiert beschrieben, wobei die Freundlichkeit und Effizienz des Personals besonders hervorgehoben werden.
Die Landausflüge auf der Azamara Journey werden von Gästen als gut und teilweise als ausgezeichnet organisiert beschrieben, allerdings bemängeln einige Reisende die hohen Kosten, während andere sie als teuer, aber lohnenswert erachten, wenn man die Organisation im Voraus selbst übernimmt.
Einige Reisende empfinden die Landausflüge als teuer, während andere das Inklusivkonzept mit enthaltenen Getränken und Trinkgeldern als positiv hervorheben.
Die Reiseleitung wird von Reisenden positiv hervorgehoben, mit spezifischen Lob für den exzellenten Service, die Freundlichkeit der Crew und die Organisation von Events wie dem "Azamazing Evening".
Die Unterhaltung auf der Azamara Journey wird von Reisenden als abwechslungsreich und besonders durch den "Azamazing Evening" mit dem Philharmonischen Orchester als Höhepunkt geschätzt, auch wenn die Musik in den Bars teilweise als zu laut empfunden wurde.
Die Azamara Journey begeistert Reisende durch ihren hervorragenden Service, das freundliche Personal und die angenehm überschaubare Größe des Schiffes, auch wenn einige Kabinen und Bereiche altersbedingte Abnutzungserscheinungen aufweisen.