Die Speisen und Getränke werden von Gästen überwiegend als sehr gut und von hoher Qualität bewertet, wobei besonders die Auswahl und die Zubereitung im Hauptrestaurant und das Café al Bacio positiv hervorgehoben werden, auch wenn einzelne Getränkepreise als hoch empfunden werden.
Die Celebrity Eclipse wird von Gästen als nicht explizit kinderfreundlich beschrieben, da keine spezifischen Angebote oder Aktivitäten für diese Zielgruppe hervorgehoben werden.
Die Reisenden schätzen die vielfältigen Sport- und Fitnessmöglichkeiten an Bord der Celebrity Eclipse, insbesondere die gut ausgestatteten Fitnessbereiche und die Möglichkeit für Aktivitäten wie Joggen auf dem Deck, wobei die allgemeine Stimmung positiv und ermutigend ist.
Reisende loben auf der Celebrity Eclipse die ruhigen Bereiche und das entspannte Ambiente an Bord, wobei gelegentliche Kritikpunkte die Lautstärke bei Veranstaltungen und das Design mancher Kabinen betreffen.
Die Reisenden loben überwiegend das freundliche und engagierte Personal sowie die Aufmerksamkeit der Crew, bemängeln jedoch die hohen Nebenkosten für Getränke und Ausflüge sowie teilweise den Zustand der Kabinen, die Renovierungsbedarf aufweisen.
Die Einschiffung auf der Celebrity Eclipse wird als durchweg positiv wahrgenommen, mit schnellen und gut organisierten Abläufen, wobei jedoch vereinzelte Gäste von fehlender Beschleunigung trotz Status oder unklaren Prozessen berichteten.
Landausflüge werden von den Reisenden überwiegend als zu teuer empfunden, wobei jedoch auch die Qualität der organisierten Touren kritisiert wird.
Die Nebenkosten wie Getränke und Landausflüge auf der Celebrity Eclipse werden von Reisenden oft als hoch empfunden, jedoch wird der generelle Service und die Qualität der Reederei generell positiv bewertet.
Die Reiseleitung wurde von den Reisenden als durchweg positiv, freundlich, kompetent und zuvorkommend empfunden, wobei jedoch die auf amerikanisches Publikum zugeschnittenen Aktivitäten sowie die teuren Landausflüge gelegentlich kritisiert wurden.
Das Unterhaltungsprogramm auf der Celebrity Eclipse wird von den Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei das abendliche Theater und die Skylounge als Highlights genannt werden, auch wenn einige die Lautstärke als störend empfanden.
Die Reisenden schätzen das freundliche und engagierte Personal, das gute Essen in den Hauptrestaurants und die angenehme Größe des Schiffes, sind aber mit dem Alterungszustand der Kabinen, den hohen Zusatzkosten für Getränke und Landausflüge sowie der Ausrichtung des Unterhaltungsprogramms auf den amerikanischen Markt oft nicht vollständig zufrieden.