Die Reisenden loben das hervorragende und abwechslungsreiche Essen in den Bedienrestaurants, wobei das italienische Angebot besonders hervorgehoben wird, während das Buffetrestaurant kritisiert wird, da es oft überfüllt und die Organisation sowie die Auswahl bemängelt werden.
Für Familien mit Kindern ist die Costa Diadema gut geeignet, mit positiven Hervorhebungen für den großzügigen Squok Kinderclub und vielfältige Angebote, wobei die allgemeine Stimmung zur Kinderfreundlichkeit positiv ausfällt.
Die Costa Diadema bietet Reisenden eine breite Palette an Sport- und Fitnessmöglichkeiten, die von einem gut ausgestatteten Fitnessstudio bis hin zu verschiedenen Außenbereichen reichen, was allgemein zu einer positiven Stimmung beiträgt.
Die Gäste loben das Wellness-Angebot der Costa Diadema für seine Vielfalt, obwohl einige eine lautere Atmosphäre und aufdringliche Verkaufspraktiken bemängeln, während andere die entspannenden Whirlpools und die Sauberkeit des Spa-Bereichs hervorheben.
Die Gäste loben das zuvorkommende und hilfsbereite Personal, bemängeln jedoch vereinzelt eine fehlende Deutschsprachigkeit bei Durchsagen und eine zu laute Musik in den Bars.
Die Einschiffung auf der Costa Diadema wird von den Reisenden überwiegend als gut organisiert beschrieben, wobei vereinzelt von Chaos und langen Wartezeiten berichtet wird.
Die Landausflüge der Costa Diadema werden von Reisenden als überteuert und schlecht organisiert beschrieben, obwohl einzelne Ausflüge als erstklassig und lohnenswert empfunden wurden.
Die Gäste bemerken, dass zwar das Unterhaltungsangebot oft gut ist, die Nebenkosten, wie für Getränke und Internet, als eher teuer empfunden werden, während die Preisgestaltung für Landausflüge und zusätzliche Services von einigen als überteuert kritisiert wird.
Die Reiseleitung wird von Reisenden insgesamt als gut organisiert und unterstützend wahrgenommen, wobei insbesondere die schnelle Beantwortung von Fragen und die freundliche Hilfe bei Rückfragen positiv hervorgehoben werden, während vereinzelt die Verständlichkeit der Durchsagen und die Organisation der Ausschiffung kritisiert werden.
Reisende loben die vielfältigen Unterhaltungsmöglichkeiten an Bord der Costa Diadema, insbesondere die Shows im Theater und die Live-Musik in den Bars, während die allgemeine Stimmung positiv und lebhaft beschrieben wird.
Die Costa Diadema bietet Reisenden ein positives Gesamterlebnis mit Highlights wie dem italienischen Stil und gut organisierten Bereichen, auch wenn einige Gäste die Lautstärke in den Bars und die Organisation in Stoßzeiten als verbesserungswürdig empfinden.