Reisende lobten die abwechslungsreiche und gut zubereitete Küche sowie die freundliche Getränkeauswahl, bemängelten aber teilweise die Qualität des Tischweins.
Die Reisenden nehmen das Schiff Deutschland als wenig kinderfreundlich wahr, da keine spezifischen Angebote für Kinder erwähnt werden und das allgemeine Konzept sowie das Unterhaltungsprogramm auf ein älteres Publikum zugeschnitten sind.
Obwohl die Reisenden die sportlichen Einrichtungen auf der Deutschland als verbesserungswürdig empfinden, überwiegt die allgemeine Zufriedenheit mit dem Schiff, das mit seinem gemütlichen Ambiente und dem persönlichen Service punktet.
Reisende schätzen auf der Deutschland die gemütliche Atmosphäre und die gepflegte Ausstattung, wobei insbesondere der Poolbereich positiv erwähnt wird, auch wenn einige Annehmlichkeiten wie die Klimaregulierung oder die technische Ausstattung Verbesserungspotenzial aufweisen.
Die Reisenden schätzen den durchweg freundlichen und hilfsbereiten Service der Crew an Bord der MS Deutschland, wobei einige kleinere Mängel in der Kabinenausstattung und der Klimatisierung gelegentlich die allgemeine Zufriedenheit trübten.
Die Einschiffung wird von den Reisenden überwiegend als reibungslos und gut organisiert empfunden, wobei die Freundlichkeit des Personals und der Willkommenscharakter positiv hervorgehoben werden.
Die Landausflüge wurden von den Reisenden teils als überteuert und mit mangelhafter Organisation und Information kritisiert, andererseits aber auch als interessant und gut geplant hervorgehoben, insbesondere die Routenwahl und die Naturerlebnisse.
Reisende berichten von insgesamt fairen Nebenkosten, äußern jedoch den Wunsch nach kostenfreiem WLAN und bemängeln teilweise die Preislage bei Landausflügen.
Während die Crew der MS Deutschland als durchweg freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben wird, gab es vereinzelte Kritikpunkte an der Informationsvermittlung und Organisation bei einigen Landausflügen, bei denen die örtlichen Guides nicht immer überzeugten.
Das Unterhaltungsprogramm auf der Deutschland wird von Gästen als abwechslungsreich und auf ältere Zielgruppen zugeschnitten beschrieben, obwohl vereinzelt Kritik an der Qualität einzelner Darbietungen geübt wird.
Reisende schätzen die herzliche, familiäre Atmosphäre und den aufmerksamen Service auf der Deutschland, obwohl das Schiff altersbedingte Abnutzungserscheinungen zeigt, was durch das klassische Ambiente und die überschaubare Größe jedoch oft kompensiert wird.