Die Gäste loben die ausgezeichnete Gastronomie und die hohe Qualität der Speisen und Getränke, wobei gelegentlich die Getränkepreise und die Qualität des Servicepersonals als verbesserungswürdig genannt werden.
Einige Reisende empfinden die EUROPA 2 als ein tolles Schiff für einen entspannten Urlaub mit Kindern, während andere die Präsenz von zu vielen Kleinkindern an Bord, besonders in den Ferienzeiten, als störend empfanden und sich über die damit verbundene Geräuschkulisse am Pool beklagten.
Die Reisenden schätzen auf der Europa 2 ein überzeugendes Sport- und Fitnessangebot mit professioneller Durchführung, bemängeln jedoch gelegentlich die Verfügbarkeit des Golfsimulators.
Die Gäste auf der Europa 2 schätzen das Wellnessangebot als professionell, umfassend und einen integralen Bestandteil des luxuriösen Reiseerlebnisses, auch wenn der Golfsimulator gelegentlich defekt oder ausgebucht war.
Der Service auf der Europa 2 wird von den Reisenden durchweg als hervorragend, stets freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei besonders die Kompetenz und persönliche Betreuung der Reiseberater positiv hervorgehoben wird, auch wenn es vereinzelte Anmerkungen zu neuen, unerfahreneren Servicekräften gab.
Die Einschiffung auf der Europa 2 wird von den Gästen als reibungslos, effizient, freundlich und hilfreich beschrieben, wobei die Organisation generell positiv wahrgenommen wird.
Die Landausflüge werden von den Reisenden insgesamt positiv wahrgenommen, wobei insbesondere interessante Ziele und gute Liegezeiten hervorgehoben werden, auch wenn ein Jeep-Unfall mit Verletzten als negatives Erlebnis berichtet wurde.
Nebenkosten sind auf der Europa 2 kein Thema und die Gäste äußern sich generell positiv über die finanzielle Abwicklung ihrer Reisen.
Reisende schätzen die Reiseleitung auf der Europa 2 als durchweg kompetent, freundlich und hilfsbereit, wobei besonders die effiziente und persönliche Beratung vor und während der Reise hervorgehoben wird.
Obwohl das Unterhaltungsprogramm gelegentlich als verbesserungswürdig empfunden wird, schätzen Gäste auf der Europa 2 insbesondere die vielfältigen Sport-, Fitness- und Wellnessangebote.
Die Gäste äußern sich überwiegend positiv über die Europa 2, loben das außergewöhnlich gute Design, die großzügigen Suiten, den stets sehr freundlichen und aufmerksamen Service sowie die hervorragende Gastronomie, wobei einzelne leichte Schwächen im Servicebereich und bei der Qualität des Unterhaltungsangebots erwähnt werden.