Die Reisenden loben das ausgezeichnete Essen und die Vielfalt der Getränke, während einige Gäste eine Verbesserung des Service und der Qualität im Buffetrestaurant wünschen.
Die MSC Divina wird von Reisenden als insgesamt kinderfreundlich bewertet, insbesondere durch Angebote wie den Baby Care Service, wobei jedoch die Unterhaltung für ältere Kinder und Teenager als verbesserungswürdig angesehen wird.
Die Reisenden schätzen das gut ausgestattete Fitnessstudio und den sauberen, hellen Ruhebereich der Sauna mit Aussicht, während die allgemeine Stimmung zum Sport- und Fitnessangebot positiv ist.
Obwohl der Ruhebereich im Spa als zu klein und laut beschrieben wird, schätzen Reisende im Allgemeinen die Bemühungen um ihr Wohlbefinden, insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, die sich positiv auf die allgemeine Entspannung auswirken.
Die Reisenden loben überwiegend das freundliche und hilfsbereite Personal, bemängeln jedoch teils die mangelnde deutschsprachige Gästebetreuung und die Organisation.
Die Einschiffung auf der MSC Divina wird von den Reisenden größtenteils als zügig und unkompliziert wahrgenommen, wobei gelegentlich Längen durch die Menge an Gästen bemängelt werden.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als zu teuer empfunden und teilweise mit mangelhafter Organisation und fehlender deutschsprachiger Reiseleitung kritisiert, auch wenn die Routen und Häfen an sich als interessant beschrieben werden.
Die Nebenkosten werden von Reisenden als positiv hervorgehoben, insbesondere das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und günstigere Weinpreise im Vergleich zu anderen Kreuzfahrten, wobei Getränkepreise außerhalb von Paketen als angemessen, aber teuer für einzelne Artikel betrachtet werden.
Die Reiseleitung bot eine gemischte Erfahrung mit Lob für die Freundlichkeit des Personals und den Service bei Fragen, jedoch auch Kritik an mangelnder deutschsprachiger Betreuung und unzureichenden Ausflügen.
Reisende loben das abwechslungsreiche Unterhaltungsangebot mit tollen Shows und Live-Musik, bemängeln jedoch teilweise die Lautstärke und die wenig interaktiven Unterhaltungskünstler.
Die MSC Divina bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit einer angenehmen Größe und einem vielfältigen Unterhaltungsangebot, auch wenn einige Reisende das Schiff als leicht in die Jahre gekommen und die Organisation in Stoßzeiten als verbesserungswürdig empfinden.