Reisende lobten die Vielfalt und Qualität des Essensangebots, insbesondere in den Spezialitätenrestaurants, bemängelten jedoch teilweise die überfüllten Buffetbereiche und die Preise für Getränke.
Die MSC Grandiosa bietet eine breite Palette an kinderfreundlichen Angeboten und Einrichtungen, die von Gästen generell positiv bewertet werden, auch wenn es Kritik an der Sprachkompetenz der Betreuer gab.
Reisende loben die Sport- und Fitnessangebote der MSC Grandiosa, insbesondere die modernen Geräte und vielfältigen Kurse, auch wenn die Lautstärke in einigen Bereichen und die Verfügbarkeit von Liegen zu Stoßzeiten kritisiert werden.
Die Gäste loben die Vielfalt und Qualität der Wellnessangebote auf der MSC Grandiosa, wobei Spa-Bereiche, Saunen und Pools besonders hervorgehoben werden, auch wenn manche die Nutzung als eingeschränkt oder überfüllt empfanden.
Die Reisenden loben überwiegend die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, auch wenn es bei der Einschiffung und Ausflügen zu organisatorischen Problemen und teilweise teuren Zusatzleistungen kam.
Die Einschiffung auf der MSC Grandiosa wird von den Reisenden überwiegend als chaotisch und langwierig beschrieben, wobei es jedoch auch positive Erwähnungen von professioneller Abwicklung und guter Organisation gab.
Die Landausflüge auf der MSC Grandiosa werden als teuer empfunden, wobei einige Gäste die Organisation und das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisieren und sich eine größere Auswahl wünschen.
Die Nebenkosten werden von Reisenden als teilweise hoch empfunden, insbesondere für Transfers, Landausflüge und Getränke, wobei jedoch die Möglichkeit von Getränkepaketen als positiv erwähnt wird.
Die Reiseleitung auf der MSC Grandiosa wird überwiegend als wenig präsent wahrgenommen, wobei vereinzelt positives Feedback zu professionellen und hilfsbereiten Mitarbeitern existiert.
Die Unterhaltung auf der MSC Grandiosa wird von Reisenden generell als gut bewertet, wobei die Vielfalt der Angebote und professionelle Darbietungen wie Shows und Live-Musik positiv hervorgehoben werden, auch wenn manche die Lautstärke als hoch empfinden.
Reisende äußern sich mehrheitlich positiv über die MSC Grandiosa, loben das moderne Design und die vielfältigen Angebote, bemängeln jedoch oft die Lautstärke, das Gedränge, insbesondere im Buffetrestaurant, sowie die teils langen Wartezeiten bei Ein- und Ausschiffung.