Die Reisenden lobten die allgemeine Freundlichkeit des Personals, schätzten jedoch die begrenzte Vielfalt und manchmal nur lauwarmen Zustand des Essens in den Buffetrestaurants, während die Spezialitätenrestaurants und insbesondere die Pizzastation positive Erwähnung fanden.
Auf der MSC Magnifica finden Familien mit Kindern eine gute Ausstattung und allgemeine Zufriedenheit vor, wobei das Schiff gelegentlich als etwas veraltet empfunden wird und Aktivitäten für jüngere Gäste begrenzt sein können.
Obwohl die MSC Magnifica mit einem gut ausgestatteten Fitnesscenter und einer Sauna punktet, bemängeln Reisende die mangelnde Flexibilität bei den Sportangeboten und die Kosten für viele Aktivitäten.
Der Wellnessbereich der MSC Magnifica wird von Reisenden als gut bewertet, wobei besonders die freundliche Atmosphäre und die vielfältigen Angebote hervorgehoben werden, auch wenn vereinzelt die Sauberkeit oder die Öffnungszeiten kritisiert wurden.
Das Personal an Bord der MSC Magnifica wird von den Reisenden überwiegend als freundlich, hilfsbereit und motiviert wahrgenommen, auch wenn es punktuell Kritik an langen Wartezeiten bei Getränkebestellungen und organisatorischen Mängeln gab.
Die Einschiffung auf der MSC Magnifica wurde von Reisenden als teilweise chaotisch mit langen Wartezeiten und Gedränge beschrieben, jedoch verliefen die anschließenden Prozeduren wie Coronatests und die weitere Abwicklung meist zügig.
Einige Reisende empfanden die Landausflüge als teuer und zeitlich zu kurz bemessen, während andere die Organisation und Vielfalt lobten, wenn auch mitunter mit Anmerkungen zur Organisation oder dem Preis.
Obwohl die Getränkepreise als hoch empfunden wurden und bei Landausflügen sowie der Nutzung von Sonderrestaurants zusätzliche Kosten anfielen, empfanden viele Reisende das Preis-Leistungs-Verhältnis der MSC Magnifica insgesamt als gut bis sehr gut.
Die Reiseleitung auf der MSC Magnifica wurde von den Reisenden überwiegend als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, allerdings wurde die Präsenz und Informationsvermittlung teils als mangelhaft empfunden, während Ausflüge als teuer und teils kurz bemessen kritisiert wurden.
Reisende loben das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm mit tollen Shows und Musik in den Bars, bemängeln jedoch vereinzelt die Lautstärke und Wiederholungen.
Die Reisenden schätzten das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die durchweg freundliche sowie hilfsbereite Crew auf der MSC Magnifica, auch wenn das Schiff altersbedingte Abnutzungsspuren aufweist und einige Serviceleistungen und Angebote als teuer oder verbesserungswürdig empfunden wurden.