Die gastronomische Erfahrung auf der MSC Orchestra wird von den Gästen als überwiegend positiv mit einigen Höhen und Tiefen bewertet, wobei die Getränkepakete und die Qualität des Essens im Buffetrestaurant besonders hervorgehoben werden.
Obwohl das Schiff für Familien mit Kindern gut geeignet ist, gibt es bei der Kinderbetreuung und den damit verbundenen Angeboten keine besonderen Highlights.
Reisende schätzen auf der MSC Orchestra das gut ausgestattete Fitnessstudio, jedoch wünschen sich einige mehr Geräte und eine geringere Auslastung, während andere die Sauberkeit und die Hilfsbereitschaft des Personals hervorheben.
Die Reisenden schätzen die Wellness-Angebote an Bord der MSC Orchestra als zufriedenstellend, auch wenn die Größe des Spa-Bereichs und die Verfügbarkeit von Schattenplätzen kritisiert wurden.
Die Reisenden loben durchweg das äußerst freundliche und hilfsbereite Personal der MSC Orchestra, auch wenn es gelegentlich Berichte über überfordertes Personal, lange Wartezeiten und organisatorische Mängel gibt.
Die Gäste schätzen eine gut organisierte und freundliche Einschiffung, bemängeln jedoch teilweise die irreführende Angabe von Einschiffungsorten oder fehlende Informationen dazu.
Reisende lobten die Vielfalt der Landausflüge, äußerten aber auch Bedenken hinsichtlich hoher Preise und unzureichender Organisation.
Einige Reisende empfanden die Nebenkosten als teuer, besonders für Landausflüge und WLAN, während andere die Buchung einer Getränkepauschale als ratsam erachteten.
Die Reiseleitung auf der MSC Orchestra wird von den Gästen größtenteils als freundlich und bemüht wahrgenommen, jedoch gab es vereinzelt Kritik bezüglich mangelnder Organisation bei Ausflügen und unzureichenden deutschsprachigen Informationen.
Die Unterhaltung an Bord der MSC Orchestra wird von Reisenden als solide und abwechslungsreich wahrgenommen, wobei insbesondere die Tanzbars mit Live-Musik und die abendlichen Shows im Theater positiv hervorgehoben werden, wenngleich manche das musikalische Angebot als zu weichgespült empfinden.
Die MSC Orchestra bietet trotz ihres Alters ein charmantes Kreuzfahrterlebnis mit freundlichem Personal und schönen Routen, auch wenn es bei Gastronomie und Instandhaltung Verbesserungspotenzial gibt.