Reisende schätzten das vielfältige Essensangebot und die herausragenden Spezialitätenrestaurants wie Teppanyki und Cagney's Steakhouse, bemängelten jedoch teilweise die Qualität im Buffetrestaurant sowie die hohen Preise für Getränke und Landausflüge.
Die Norwegian Getaway bietet für Familien dank zahlreicher Aktivitäten wie dem Klettergarten und Wasserrutschen viel Spaß, wird aber von einigen Gästen als eher amerikanisch geprägt und bei voller Auslastung als sehr voll und laut empfunden.
Trotz teilweise vorhandener Kritik wird die Sport- und Fitnessinfrastruktur, inklusive Wasserrutschen und eines Hochseilgartens, von Reisenden generell positiv bewertet, auch wenn Angebote wie Minigolf und Kletterwand nicht mehr verfügbar sind.
Der Service auf der Norwegian Getaway wird von Reisenden als gemischt bewertet, wobei einige die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals in Restaurants und Bars loben, während andere lange Wartezeiten bei der Einschiffung und mangelnde Aufmerksamkeit im Kabinenservice bemängeln.
Die Einschiffung auf der Norwegian Getaway wird von Reisenden als stark verbesserungswürdig empfunden, mit teils extrem langen Wartezeiten, mangelhafter Organisation und Problemen bei der Abwicklung, was trotz einiger positiver Einzelerfahrungen die allgemeine Stimmung trübt.
Die Preise für Landausflüge auf der Norwegian Getaway werden von Reisenden als extrem hoch empfunden, auch im Vergleich zu anderen Anbietern.
Obwohl die Nebenkosten, wie Servicegebühren und Landausflüge, von Reisenden als teuer empfunden werden, wird die Nutzung von Bordguthaben für bestimmte Ausgaben und die kostenlose Durchführung von Antigentests positiv hervorgehoben.
Die Reiseleitung der Norwegian Getaway bietet eine gemischte Erfahrung, bei der einige Reisende die Organisation und das Personal loben, während andere lange Wartezeiten bei der Einschiffung und geringere Serviceleistungen im Vergleich zu früheren Fahrten bemängeln.
Die Unterhaltung auf der Norwegian Getaway wird von den Reisenden insgesamt positiv wahrgenommen, wobei Shows im Theater und Spezialitätenrestaurants wie Teppanyaki und Cagney's Steakhouse besonders hervorgehoben werden, auch wenn das Programm teilweise auf amerikanische Gäste ausgerichtet ist und die Akustik in manchen Bereichen als zu laut empfunden wird.
Die Norwegian Getaway bietet trotz einiger Kritikpunkte bezüglich Organisation und Auslastung ein positives Gesamterlebnis mit Highlights wie den Spezialitätenrestaurants und dem Unterhaltungsangebot, wobei die durchweg freundliche und hilfsbereite Crew besonders positiv hervorgehoben wird.