Während die Zuzahlungsrestaurants und die Getränkeauswahl von vielen Gästen gelobt werden, bemängeln einige Reisende die Qualität und Vielfalt der Speisen in den Hauptrestaurants sowie den hohen Preis von Getränken und Spezialitätenkaffees.
Reisende auf der Norwegian Jewel berichten von einer generell kinderfreundlichen Atmosphäre, die durch Angebote wie Poolbereiche und eine lockere „Freestyle Cruising“-Atmosphäre positiv wahrgenommen wird.
Das Fitnessstudio wird als zu klein empfunden, während die allgemeinen Sport- und Fitnesseinrichtungen sowie die Möglichkeit zur Entspannung positiv hervorgehoben werden.
Die Norwegian Jewel bietet Reisenden insgesamt ein positives Wellness-Erlebnis mit gepflegten Einrichtungen, wobei manche Gäste die Preise für Massagen und das Fitnessstudio als hoch empfinden.
Die Gäste loben überwiegend den hervorragenden und proaktiven Service in allen Bereichen, bemängeln jedoch teilweise die hohe Servicegebühr sowie das kostenintensive Getränke- und Ausflugsangebot.
Einige Reisende berichten von langen Wartezeiten bei der Einschiffung, während andere die Organisation als perfekt und die Abwicklung als kompetent und schnell loben.
Landausflüge werden von Reisenden als extrem überteuert empfunden, obwohl die Qualität und Organisation der Ausflüge bei einigen positiv hervorgehoben wird.
Die Gäste empfinden die Nebenkosten an Bord der Norwegian Jewel als hoch, insbesondere für Getränke, SPA und Landausflüge, wobei das "Free at Sea"-Paket als empfehlenswerte Option zur Kostenkontrolle hervorgehoben wird.
Die Reiseleitung auf der Norwegian Jewel wird von Reisenden als proaktiv, zuverlässig und kompetent wahrgenommen, auch wenn bei einigen Gästen die Organisation von Landausflügen und die Kommunikation bezüglich Abrechnungen kritisiert wird.
Reisende lobten das breite Live-Musikangebot in den Bars und die Darbietungen von Gastkünstlern als Highlights, während die Hauptshows als solide bewertet wurden.
Die Norwegian Jewel bietet Reisenden eine insgesamt positive Erfahrung mit Highlights wie gutem Service und einem renovierten Schiff, die jedoch durch Kritik an überteuerten Nebenkosten, reduziertem Essensangebot und manchen Organisationsmängeln ergänzt wird.