Das Essensangebot auf der MSC Fantasia wird von den Reisenden größtenteils als gut bis sehr gut bewertet, wobei besonders die Vielfalt, der Geschmack und die herausragende Qualität in den Bedienrestaurants hervorgehoben werden, auch wenn manche Gäste sich mehr Abwechslung oder eine bessere Temperaturkontrolle im Buffet wünschen.
Die MSC Fantasia wird von Reisenden als sehr kinderfreundliches Schiff mit vielfältigen Angeboten wie einem Wasserpark und Miniclub gelobt, wobei die allgemeine Stimmung zur Kinderfreundlichkeit überwiegend positiv ausfällt.
Das Sport- und Fitnessangebot auf der MSC Fantasia wird von Reisenden generell als ausreichend wahrgenommen, wobei die positiven Erwähnungen von Joggingstrecken, Sportplätzen und Fitnessgeräten im Vordergrund stehen, während vereinzelt die Wünsche nach einer Modernisierung oder Erweiterung der Einrichtungen geäußert werden.
Der Wellnessbereich wird von Reisenden als verbesserungswürdig wahrgenommen, während die allgemeinen sanitären Anlagen und die Sauberkeit positiv hervorgehoben werden.
Reisende loben generell das freundliche und engagierte Personal, bemängeln jedoch häufig die Organisation bei Ein- und Ausschiffung sowie die mangelnde Informationsweitergabe.
Obwohl die Einschiffung auf der MSC Fantasia von einigen Gästen als chaotisch und zeitaufwendig empfunden wurde, waren die meisten Reisenden mit der Organisation und dem schnellen Ablauf zufrieden.
Die Landausflüge werden von Gästen generell als zu kurz bemessen empfunden und teils als überteuert kritisiert, wobei die Organisation und Informationsbereitstellung hierbei Verbesserungsbedarf aufweisen.
Die Nebenkosten werden von den Reisenden als hoch empfunden, insbesondere für Getränkepakete und Landausflüge, obwohl das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als gut eingeschätzt wird.
Während die Reiseleitung auf der MSC Fantasia als "ok" und die Organisation der Ein- und Ausschiffung trotz anfänglicher Kritikpunkte gut bewertet wird, wünschen sich Reisende generell eine präsentere und informativere Reiseleitung an Bord.
Reisende schätzen die vielfältigen Unterhaltungsmöglichkeiten auf der MSC Fantasia, darunter Shows im Theater und Live-Musik, auch wenn die Lautstärke mancherorts als zu hoch empfunden wird.
Die MSC Fantasia bietet ein angenehmes Urlaubserlebnis mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei das freundliche Personal und die Shows als Highlights genannt werden, auch wenn das Schiff stellenweise altersbedingte Abnutzungserscheinungen zeigt und die Organisation bei Stoßzeiten wie der Einschiffung verbesserungswürdig ist.