Die kulinarische Vielfalt und Qualität an Bord der Oosterdam wird von den Reisenden positiv hervorgehoben, wobei besonders das Hauptrestaurant und der Pinnacle Grill für ihre ausgezeichneten Speisen gelobt werden, auch wenn bei einigen die Abwechslung und Organisation an den Buffets Anlass zur Kritik gab.
Die Oosterdam wird von Reisenden als ein eher ruhiges Schiff mit einer angenehmen Atmosphäre beschrieben, das sich gut für Erwachsene eignet, jedoch wenig spezifische Angebote für Kinder bereitstellt.
Reisende schätzen die Sport- und Fitnessmöglichkeiten an Bord der Oosterdam der Holland America Line, die oft als gut, aber manchmal als zu wenig abwechslungsreich oder in ihrer Organisation als verbesserungswürdig empfunden werden.
Die Gäste schätzen die entspannte Atmosphäre und das exzellente Personal für Wellness an Bord der Oosterdam, auch wenn einige sanitäre Einrichtungen und die Klimaanlagenanpassung kritisiert wurden.
Reisende loben durchweg den exzellenten und freundlichen Service sowie die aufmerksame Crew der Oosterdam, wobei einige vereinzelt eine mangelhafte Organisation oder zu wenig deutschsprachige Informationen bemängeln.
Die Einschiffung auf der Oosterdam wird von Reisenden als teilweise chaotisch und schlecht organisiert empfunden, während andere die Organisation als sehr gut und die Atmosphäre als angenehm und ruhig beschreiben.
Die Landausflüge wurden von den Reisenden überwiegend als überteuert empfunden, wobei die Routen und die Buchungsmöglichkeiten für Enttäuschung sorgten.
Obwohl die Nebenkosten als hoch empfunden wurden, lobten Reisende mehrheitlich den exzellenten Service und die Qualität des Essens auf der Oosterdam, wobei die teuren Landausflüge und Getränkepreise negativ auffielen.
Die Organisation der Reiseleitung auf der Oosterdam wird von den Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei der hervorragende Service und die Freundlichkeit der Crew als herausragende Highlights genannt werden, auch wenn es gelegentlich Kritik an der mangelnden deutschen Sprachunterstützung und der Organisation der Ein- und Ausschiffung gibt.
Obwohl die Unterhaltung auf der Oosterdam von einigen Reisenden als durchschnittlich bis mangelhaft empfunden wurde, schätzten andere die ruhige, entspannte Atmosphäre ohne ständige Animation und lobten die Darbietungen einzelner Künstler.
Die Oosterdam wird von Reisenden als klassisches und charmantes Schiff mit herausragendem Service und exzellenter Verpflegung beschrieben, obwohl einige Bereiche Renovierungsbedarf zeigen und die Organisation nicht immer reibungslos verläuft.