Die Gäste lobten die vielfältigen und oft abwechslungsreichen Speisenangebote, die von vielen als gut bis sehr gut bewertet wurden, bemängelten jedoch teilweise die Preise für Getränke und die Qualität von Kaffee und einigen warmen Speisen.
Obwohl die MSC Musica Kinderfreundlichkeit bewirbt, berichten Reisende von abgenutzten und funktionsuntüchtigen Spielzeugen, was die positive Wahrnehmung trübt.
Die Reisenden schätzen die Sport- und Fitnesseinrichtungen auf der MSC Musica als ausreichend und im Allgemeinen gut, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist, auch wenn vereinzelt Wünsche nach mehr Geräten oder modernerer Ausstattung geäußert werden.
Die Wellnessangebote auf der MSC Musica werden von den Gästen als angenehm und ausreichend empfunden, wenngleich einige Anmerkungen zur Sauberkeit und dem Zustand bestimmter Bereiche wie dem Dampfbad oder der Saunen geäußert wurden.
Der Service an Bord der MSC Musica wird von den Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Crew sowie die Sauberkeit lobend hervorgehoben werden, auch wenn es bei der Organisation und der Aufmerksam-keit in einigen Bereichen Verbesserungsbedarf gibt.
Die Einschiffung auf der MSC Musica wird von Reisenden überwiegend als unkompliziert und reibungslos wahrgenommen, mit einigen hervorhebenden schnellen Check-ins, die für eine angenehme und zügige Aufnahme an Bord sorgen.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als teuer empfunden, wobei die Organisation teilweise kritisiert wird, während die interessanten Routen und Häfen positiv hervorgehoben werden.
Die Nebenkosten auf der MSC Musica werden von Reisenden als generell akzeptabel empfunden, wobei einige Gäste die Getränkepreise als hoch und andere die Auswahl im Buffetrestaurant als wenig abwechslungsreich und die Speisen als kalt bemängeln.
Die Crew der MSC Musica wird von den Reisenden als überwiegend freundlich und hilfsbereit wahrgenommen, wobei gelegentliche Kritik an der Organisation und mangelnder deutscher Sprachkenntnisse geäußert wird.
Auf der MSC Musica schätzten die Gäste die vielfältigen Unterhaltungsangebote wie Live-Musik in den Bars und die abwechslungsreichen Theatershows, die insgesamt für eine lebhafte und angenehme Atmosphäre sorgten.
Die MSC Musica bietet Reisenden ein überwiegend angenehmes Gesamterlebnis mit Highlights wie einem entspannten Ambiente und guter Unterhaltung, obwohl vereinzelt Abnutzungserscheinungen am Schiff und kleinere organisatorische Mängel wie die Essensqualität und die Sauberkeit in einigen Kabinen negativ auffallen.