Die kulinarische Vielfalt auf AIDAnova wurde von den Reisenden generell positiv bewertet, wobei insbesondere die Qualität und die Auswahl in den Bedienrestaurants gelobt wurden, wenngleich manche Gäste sich für die Buffetrestaurants mehr Abwechslung und eine höhere Temperatur der Speisen wünschten und die Barpreise als hoch empfanden.
Auf AIDAnova finden Reisende eine hochgelobte Kinderfreundlichkeit mit zahlreichen familienorientierten Angeboten, was zu einer generell positiven Stimmung bezüglich des Bordangebots für Kinder führt.
Auf AIDAnova wird Sport & Fitness von den Reisenden als gut bewertet, wobei die vielfältigen Sportangebote wie Fitnesskurse und der moderne Gym-Bereich positiv hervorgehoben werden, auch wenn der Platz manchmal als begrenzt empfunden wird.
Die Gäste schätzen die vielfältigen und gut ausgestatteten Wellnessbereiche auf AIDAnova, die zur Entspannung einladen, auch wenn einzelne Berichte die Kostenpflicht für bestimmte Angebote und die Auslastung kritisch anmerken.
Der Service an Bord der AIDAnova wird von den Reisenden als überwiegend freundlich, aufmerksam und gut organisiert beschrieben, wobei das Personal trotz der schieren Größe des Schiffes und der hohen Passagierzahlen bemüht ist, den Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.
Die Einschiffung auf AIDAnova wird von Reisenden als zeitweise langwierig, aber angesichts der vielen Passagiere verständlich empfunden, während sie gleichzeitig als sehr gut organisiert und unkompliziert beschrieben wird.
Die Landausflüge werden von den Reisenden als organisatorisch verbessert und schön empfunden, jedoch sind sie in Bezug auf ihre Preise als teuer zu betrachten.
Obwohl die Kosten für Nebenkosten wie Landausflüge als etwas teuer empfunden werden, loben Reisende die Organisation der Ausflüge und die allgemeine Zufriedenheit mit den Kosten trotz der Vielzahl an kostenpflichtigen Zusatzangeboten auf AIDAnova.
Die Reiseleitung auf AIDAnova wird von den Reisenden für ihre Organisation von Ausflügen, inklusive verbesserter Abläufe und schöner Biketouren, positiv hervorgehoben, wobei die allgemeine Stimmung auf ein informatives und teils sehr gutes Niveau schließen lässt.
Das Unterhaltungsprogramm auf AIDAnova wird als vielfältig und abwechslungsreich wahrgenommen, wobei die Shows im Theatrium und die Live-Musik positiv hervorgehoben werden, wenngleich teilweise ein "Ballermann"-Niveau oder zu hohe Lautstärke kritisiert werden.
Gäste schätzen auf AIDAnova die vielfältige Gastronomie und das Unterhaltungsprogramm, wobei die Größe des Schiffes sowohl als Vorteil für die Verteilung der vielen Passagiere als auch als Nachteil wegen der langen Wege und der potenziellen Überfüllung empfunden wird.