Reisende loben das vielfältige und schmackhafte Essensangebot sowie die zahlreichen Bars, bemängeln jedoch teilweise die langen Wartezeiten und die Qualität des Fleisches.
Auf der Costa Toscana gibt es für Kinder eine breite Palette an Aktivitäten und Einrichtungen, was von den Reisenden generell als sehr positiv hervorgehoben wird.
Reisende schätzen die vielfältigen Sport- und Fitnessmöglichkeiten an Bord der Costa Toscana, wobei insbesondere die modernen Ausstattungen und die allgemeine positive Atmosphäre hervorgehoben werden, auch wenn die Platzgestaltung in einigen Bereichen als suboptimal empfunden wird.
Die Gäste loben die vielfältigen Möglichkeiten zur Entspannung und Erholung an Bord der Costa Toscana, wobei insbesondere die zahlreichen Bars, die Pools und der Beachclub positiv hervorgehoben werden, auch wenn die Whirlpools als zu klein kritisiert werden und die allgemeine Lautstärke manchmal als störend empfunden wird.
Obwohl die Mehrheit der Gäste den Service an Bord der Costa Toscana als sehr gut und freundlich empfindet, gibt es auch vereinzelt Kritik an Wartezeiten in Bars und mangelnder Aufmerksamkeit des Personals in bestimmten Bereichen.
Die Einschiffung auf der Costa Toscana wird von Reisenden generell als gut organisiert und reibungslos beschrieben, mit wenigen Wartezeiten und einer angenehmen Atmosphäre.
Die Landausflüge auf der Costa Toscana werden von Reisenden als gut organisiert wahrgenommen, wobei die Vielfalt der angebotenen Ziele und die Möglichkeit, sie selbst zu erkunden, positiv hervorgehoben werden, auch wenn es gelegentlich Kritik an der Organisation oder den Kosten gibt.
Obwohl die Nebenkosten von den Reisenden unterschiedlich bewertet werden, wird generell die positive Atmosphäre auf der Costa Toscana hervorgehoben, wobei die Weinangebote und die Ausflugskosten positiv auffallen.
Obwohl die Reiseleitung insgesamt als überwiegend positiv bewertet wurde, gab es punktuell Kritik bezüglich mangelnder Rücksichtnahme und der Kompetenz der Rezeption, während das Informationsangebot im Vorfeld und die Organisation während der Reise lobend hervorgehoben wurden.
Reisende lobten das vielfältige Unterhaltungsangebot an Bord der Costa Toscana, darunter Shows im Colosseum und Theater, obwohl die Sicht an einigen Plätzen eingeschränkt war.
Die Costa Toscana überzeugt Reisende mit ihrem modernen Design und vielfältigen Angeboten an Bord, auch wenn die Organisation bei Stoßzeiten und die Geräuschkulisse zu Kritikpunkten führen.