Obwohl die allgemeine Stimmung zum Thema Essen und Getränke auf AIDAdiva positiv bewertet wird, bemängeln Reisende mitunter die Qualität und Auswahl bei den Buffets, die Kosten für Getränkepakete sowie die Preise für Kaffee und Kuchen nachmittags, während die neuen Restaurants wie das "French Kiss" und die "Almhütte" als Highlights gelobt werden.
Die AIDAdiva wird von Reisenden überwiegend als kinderfreundlich wahrgenommen, wobei die vorhandenen Angebote und die allgemeine Atmosphäre positiv bewertet werden.
Das Sport- und Fitnessangebot an Bord der AIDAdiva wird von Reisenden überwiegend positiv bewertet, wobei das vielfältige Angebot und die vorhandenen Einrichtungen wie ein Fitnessstudio und oft auch Sportkurse gelobt werden, während manche Gäste sich eine Erweiterung oder Modernisierung wünschen.
Die Gäste loben die vorhandenen Spa-Bereiche auf der AIDAdiva, empfinden jedoch die Kosten für die Nutzung als unerfreulich und wünschen sich mehr kostenfreie Angebote.
Der Service an Bord von AIDAdiva wird von Reisenden als überwiegend freundlich und bemüht wahrgenommen, wobei jedoch Punkte wie Wartezeiten, eine teils unflexible Organisation und Kritik an den Kosten für Zusatzleistungen wie Getränkepakete und Ausflüge gelegentlich Anlass zur Beanstandung geben.
Die Einschiffung auf AIDAdiva verlief für die meisten Reisenden reibungslos und gut organisiert, auch wenn einige Gäste längere Wartezeiten und unflexible Abläufe bemängelten.
Die Landausflüge auf AIDAdiva werden von Reisenden als zu teuer empfunden, wobei es vereinzelt Kritik an Organisation und Inhalt gab, jedoch auch Dank für tolle Ausflüge geäußert wurde.
Obwohl die Getränkepreise und Landausflüge von vielen als hoch empfunden werden, loben die Reisenden die Vielfalt der Restaurants und die Möglichkeiten, die zusätzlichen Kosten durch Getränkepakete oder Eigenorganisation zu minimieren.
Die Reiseleitung wird von den Gästen überwiegend positiv bewertet, mit lobenden Worten für die Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals, obwohl manche Reisende sich mehr Informationen, Flexibilität und eine bessere Organisation bei Landausflügen und im Bordalltag wünschen.
Das Unterhaltungsangebot auf AIDAdiva wird von den Reisenden generell als vielseitig und gut bewertet, obwohl einige eine Verbesserungsmöglichkeit sehen, während die Shows und die Atmosphäre im Theatrium besonders positiv hervorgehoben werden.
Trotz einiger Gebrauchsspuren und der Notwendigkeit einer Renovierung, die das Alter des Schiffes auf AIDAdiva widerspiegeln, wird die Reise von Gästen als insgesamt positiv empfunden, mit besonderen Lob für das freundliche Personal, das Unterhaltungsangebot und die neuen Restaurantbereiche.