(Junior) Produktmanager für Kreuzfahrten (m/w/d)
Du bist Touristiker mit Herz und begeisterst dich für ferne Länder, Reisen und Kreuzfahrten?
Für unsere Kundinnen und Kunden möchtest du kreative Reisepakete für Kreuzfahrten in aller Welt erstellen?
Dann bist du bei uns goldrichtig!
Heuer‘ zum nächstmöglichen Zeitpunkt bei uns in der Sparte der Reiseveranstaltung an, wo mit viel Hingabe und Passion einzigartige traumhafte Komplettpakete rund um Kreuzfahrten entstehen.
Neben den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt wartet u.a. auf dich:
Unbefristete Anstellung in Vollzeit
30 Tage Urlaub pro Jahr
Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche möglich
Teilnahme an Schiffsbesichtigungen und Veranstaltungen unserer Reedereipartner
Vergünstigte Kreuzfahrten für dich und deine Familie
Betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Vorgaben und vermögenswirksame Leistungen
Duz-Kultur mit flachen Hierarchien
Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder zum PKW-Stellplatz in unserer Tiefgarage in Ahrensburg
Neben den besten Kolleginnen und Kollegen der Welt wartet u.a. auf dich:
Unbefristete Anstellung in Vollzeit
30 Tage Urlaub pro Jahr
Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche möglich
Teilnahme an Schiffsbesichtigungen und Veranstaltungen unserer Reedereipartner
Vergünstigte Kreuzfahrten für dich und deine Familie
Betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Vorgaben und vermögenswirksame Leistungen
Duz-Kultur mit flachen Hierarchien
Zuschuss zum Deutschland-Ticket oder zum PKW-Stellplatz in unserer Tiefgarage in Ahrensburg
Das erklärte Ziel: unser Lieblingsprodukt Kreuzfahrten mit Zusatzleistungen wie Flügen, Transfers, Hotelübernachtungen sowie Vor- und Nachprogramm kombinieren, um unvergessliche Reiseabenteuer mit Meer-Wert zu erschaffen.
Dabei sind deine Kernaufgaben:
Erstellung von Reisepaketen mit dem Kernprodukt Kreuzfahrt
Kommunikation mit Leistungsträgern wie Reedereien, Hotels, Fluggesellschaften, Transferunternehmen, etc.
Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Marketing-, Content- sowie Verkaufsteams
Einbuchung der Einzelbausteine
2nd Level Beschwerdemanagement sowie Eskalationsstufe
Erstellung, Optimierung und Überwachung von Prozessen bzw. Buchungsanleitungen
Pflege der Landingpage für unsere Komplettpakete
Mitarbeit in rechtlichen Angelegenheiten (Verträge mit Partnern, AGB, etc.)
Mitarbeit in der Produktplatzierung unserer Komplettpakete
Unterstützende Tätigkeiten im Verkauf je nach Bedarf
Ausbildung als Tourismuskaufmann / Tourismuskauffrau (m/w/d), Weiterbildung zum Touristikfachwirt (m/w/d) oder Studium im Bereich Tourismus
Erste Erfahrung bei einem Reiseveranstalter und/oder im touristischen Produktmanagement
Erfahrung im Verkauf von Kreuzfahrten
Zudem kennst du dich in der Welt aus und punktest mit deinen Zielgebietskenntnissen.
Die gängigen Anwendungen von MS Office jonglierst du im Schlaf.
Du bringst ein hohes Maß an Online- und Systemaffinität mit.
Ob Deutsch oder Englisch - in beiden Sprachen bist du mündlich als auch schriftlich sicher.
Du brennst für die Touristik und möchtest dich proaktiv in die Erstellung unserer eigenen Komplettpakete einbringen.
