Die Gäste lobten die vielfältige und abwechslungsreiche Auswahl an Speisen und Getränken, hoben aber auch die oft hohen Preise hervor, insbesondere für Getränkepakete und Spezialitätenrestaurants.
Die MSC Preziosa bietet trotz ihres Alters eine gute Mischung aus Unterhaltung und Entspannung, die von vielen Reisenden als kinderfreundlich wahrgenommen wird, mit vielfältigen Angeboten, die allen Altersgruppen gerecht werden.
Die Reisenden loben die vielfältigen Sportmöglichkeiten und die moderne Ausstattung, bemängeln aber teilweise die geringe Anzahl an Geräten im Fitnessstudio und die oft unpersönliche Atmosphäre.
Reisende loben die entspannenden Angebote im Wellnessbereich, bemängeln aber teilweise die hohen Preise und die begrenzte Kapazität der Ruhebereiche.
Das Servicepersonal an Bord der MSC Preziosa wird von Gästen als überwiegend freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei die allgemeine Stimmung positiv ist, allerdings mit vereinzelten Hinweisen auf Verbesserungspotenzial bei Organisation und Informationsfluss.
Die Einschiffung auf der MSC Preziosa wird von Reisenden überwiegend als schnell und unkompliziert beschrieben, wobei einige von reibungslosen Abläufen berichten, während andere von längeren Wartezeiten oder organisatorischen Schwierigkeiten, insbesondere bei Systemausfällen, erzählen.
Obwohl die Landausflüge von manchen Reisenden als überteuert kritisiert wurden und es vereinzelt zu organisatorischen Mängeln und langen Wartezeiten kam, schätzten die meisten Gäste die Möglichkeit, neue Orte zu entdecken und die angebotenen Touren generell positiv.
Die Nebenkosten auf der MSC Preziosa werden von Reisenden als tendenziell hoch empfunden, besonders bei Getränken und Landausflügen, wobei die Buchung von Paketen und eigene Organisation als kostensparende Alternativen genannt werden.
Reisende schätzen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, bemängeln jedoch die mangelnde Informationsweitergabe bei Änderungen und Ausfällen sowie die teilweise unzureichende Organisation von Landausflügen und Shuttle-Services.
Die Unterhaltung auf der MSC Preziosa bietet ein breites Spektrum von Shows und Live-Musik in verschiedenen Bars bis hin zu Tanzkursen und Sportanimation, was zu einer generell lebendigen und positiven Atmosphäre an Bord beiträgt.
Der Gesamteindruck der MSC Preziosa-Reise wird als überwiegend positiv bewertet, wobei viele Reisende die stilvolle Gestaltung, das freundliche Personal und die gute Organisation loben, wenngleich auch die Abnutzungserscheinungen des Schiffs und die teils überteuerten Zusatzleistungen wie Landausflüge und Getränkepakete kritisch angemerkt werden.