Die Speisen und Getränke auf der MSC Poesia werden von den Reisenden als überwiegend gut empfunden, wobei besonders die Auswahl in den Bedienrestaurants und die täglich frisch zubereiteten Pizzen positiv hervorgehoben werden, auch wenn einzelne Gäste die Qualität oder die Lauwarmut der Speisen im Buffetrestaurant kritisierten und die Getränkepreise teilweise als überteuert ansahen.
Die MSC Poesia wird von Reisenden generell als ein angenehmes und überschaubares Schiff empfunden, das gute Unterhaltung und freundliches Personal bietet, wobei sich die Kinderfreundlichkeit durch verschiedene Angebote wie Spiele und Unterhaltungsprogramme zeigt.
Obwohl einige Reisende sich mehr Auswahl und bessere Ausstattung im Fitnessbereich gewünscht hätten, lobten die meisten die gut ausgestatteten Sportanlagen, die stets sauberen Räumlichkeiten und die allgemeine positive Atmosphäre, die zu sportlicher Betätigung einlud.
Die Gäste der MSC Poesia schätzen den entspannten Wellnessbereich und die ruhige Atmosphäre, auch wenn das Spa als klein beschrieben wird.
Die MSC Poesia bietet Gästen einen durchweg freundlichen und engagierten Service mit vielen positiven Rückmeldungen, auch wenn vereinzelt Kritikpunkte bei der Organisation von Landausflügen oder der Getränkepreise auftraten.
Die Einschiffung auf der MSC Poesia wird von Reisenden überwiegend positiv wahrgenommen, wobei die Organisation als gut und reibungslos beschrieben wird.
Obwohl die Landausflüge von einigen Reisenden als teuer empfunden wurden, schätzten viele die Organisation und die Möglichkeit, über MSC diverse Destinationen zu erkunden.
Obwohl die Ausflüge und Getränke von einigen Gästen als teuer empfunden wurden, schätzten die meisten Reisenden das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und lobten die Servicekräfte für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
Die Reiseleitung auf der MSC Poesia wird von Gästen als sehr engagiert und freundlich wahrgenommen, obwohl die Organisation von Landausflügen und die deutschsprachige Kommunikation gelegentlich kritisiert werden.
Die Unterhaltung auf der MSC Poesia wird von den Reisenden überwiegend positiv wahrgenommen, wobei die abendlichen Shows, Live-Musik und das abwechslungsreiche Programm gelobt werden, auch wenn gelegentlich Kritik an der Lautstärke oder der Qualität einzelner Darbietungen geübt wird.
Die MSC Poesia bietet Reisenden insgesamt einen angenehmen Gesamteindruck, der sich durch freundliches Personal, ein schönes Ambiente und abwechslungsreiche Unterhaltung auszeichnet, auch wenn die Schiffseinrichtung teilweise als etwas in die Jahre gekommen empfunden wird.
