Obwohl das Essen und die Getränke als hochwertig und abwechslungsreich gelobt werden, gibt es gelegentlich Stimmen, die eine Einschränkung bei der Auswahl alkoholfreier Getränke bemängeln.
Die Azamara Journey wird von Reisenden nicht als besonders kinderfreundlich eingestuft, da die Angebote für jüngere Gäste kaum erwähnt werden und der Fokus eher auf einem erwachsenen Publikum liegt.
Die Gäste der Azamara Journey schätzen die positiven Aspekte des Sports- und Fitnessangebots, wobei die allgemeine Stimmung als gut beschrieben wird.
Reisende auf der Azamara Journey schätzen die ruhige und entspannte Atmosphäre an Bord, die durch freundliches Personal und ein angenehmes Bordleben gefördert wird, wobei das Schiff insgesamt als gepflegt empfunden wird, auch wenn teilweise Renovierungsbedarf besteht.
Der Service an Bord der Azamara Journey wird von den Reisenden überwiegend als exzellent, freundlich und aufmerksam beschrieben, wobei die Hilfsbereitschaft der Crew und die persönliche Atmosphäre besonders hervorgehoben werden.
Die Einschiffung auf der Azamara Journey wird von Gästen als gut organisiert und reibungslos beschrieben, wobei die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals positiv hervorgehoben werden.
Die Landausflüge auf der Azamara Journey werden von den Reisenden als gut und gut organisiert empfunden, allerdings als teilweise sehr teuer kritisiert.
Die Nebenkosten werden von Reisenden als niedrig empfunden, da Trinkgelder und eine gute Auswahl an alkoholfreien Getränken im Preis enthalten sind, jedoch werden die Ausflüge als teuer bewertet und das Angebot an inkludierten Getränken als mager.
Reisende loben durchweg die Freundlichkeit und Professionalität der Crew der Azamara Journey, die stets hilfsbereit und aufmerksam ist, wobei einige Gäste die Bemühungen, die Zufriedenheit der Reisenden zu übertreffen, besonders hervorheben.
Das Unterhaltungsprogramm auf der Azamara Journey bietet abwechslungsreiche Shows und Events wie das "Azamazing Evening" mit Live-Musik, was von den Gästen positiv wahrgenommen wird, auch wenn einige die Lautstärke in bestimmten Bereichen bemängeln.
Die Gäste loben die Azamara Journey als ein angenehm kleines, gepflegtes Schiff mit herausragendem, persönlichem Service der Crew, der oft als unübertroffen beschrieben wird, auch wenn einige die Kabinen und Bäder als etwas klein und teils abgewohnt empfinden, was aber den positiven Gesamteindruck für viele nicht trübt.