Die Reisenden loben die Vielfalt und Qualität der Speisen und Getränke, insbesondere die Spezialitätenrestaurants und die Pescaderia, obwohl einige die Qualität im Buffetrestaurant als verbesserungswürdig einstufen.
Die MSC World Europa bietet auf dem Schiff zahlreiche Unterhaltungsangebote und Aktivitäten, die von den Gästen als sehr kinderfreundlich wahrgenommen werden, auch wenn einige Anmerkungen zur Bezahlpflicht mancher Attraktionen gemacht wurden.
Die Gäste auf der MSC World Europa loben die Vielfalt des Sport- und Fitnessangebots, darunter einen Sportplatz, der allerdings mehrfach genutzt wird, und schätzen die allgemeinen Sportmöglichkeiten auf dem Schiff.
Die Reisenden schätzen die modernen und oft geräumigen Kabinen sowie die vielfältigen Angebote an Bord, die für ein abwechslungsreiches Urlaubserlebnis sorgen, während die allgemeine Stimmung bezüglich Wellness eher neutral ist und sich auf die allgemeine Ausstattung konzentriert.
Die Reisenden loben überwiegend den freundlichen und hilfsbereiten Service des Personals, wobei besonders die Stewards und das Personal im Yacht Club positiv hervorgehoben werden, wenngleich vereinzelt von langsamem Service in Restaurants und Bars sowie mangelnden Deutschkenntnissen des Personals berichtet wird.
Die Einschiffung auf der MSC World Europa wird von Reisenden mehrheitlich als gut organisiert und reibungslos beschrieben, wobei die moderne Ausstattung und die Schnelligkeit des Check-ins, besonders über die App, positiv hervorgehoben werden, obwohl bei starker Auslastung gelegentlich mit längeren Wartezeiten zu rechnen ist.
Landausflüge werden von Gästen als teuer empfunden, was die allgemeine Begeisterung für dieses Angebot trübt.
Obwohl die meisten Reisenden die Nebenkosten auf der MSC World Europa als angemessen empfanden, bemängelten einige die Preise für Getränkepakete und Landausflüge sowie die zusätzlichen Kosten für Spezialitätenrestaurants.
Die Reisenden lobten die freundliche und hilfsbereite Reiseleitung, empfanden sie jedoch teilweise als zurückhaltend mit wenig hilfreichen Informationen zu Ausflügen.
Die Gäste loben das vielfältige Unterhaltungsangebot mit Shows, Musik und der Promenade, empfinden aber teilweise die Lautstärke in öffentlichen Bereichen als störend.
Die Gäste loben die MSC World Europa als beeindruckendes, modernes und meist gut organisiertes Schiff mit vielfältigen Unterhaltungsmöglichkeiten und angenehmen Kabinen, auch wenn die Größe und Lautstärke für einige Reisende gewöhnungsbedürftig sind und das gastronomische Angebot und Service teilweise Kritik erfahren.