“Die Reise mit der MSC Fantasia war eine Kreuzfahrt zum entwöhnen, leider.”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12216 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • In unserer Kabine (12216) war von der Größe super, aber leider voll von Mängeln. Angefangen von einem herunterhängen Lampenspot, der nach 2 Tagen repariert wurde, ein defekter Handtuchhalter, dreckige Bettbezüge bei der Anreise, Müll im Schrank der vorherigen Urlauber, wiederholte Probleme mit dem TV, sowohl beim Empfang, als auch bei der Bestellung von Filmen.
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der MSC Fantasia:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Fantasia mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Fantasia notieren?
  • Für uns ist es mit Abstand das schlechteste Schiff bisher gewesen. Vielleicht sollte man weniger Wert auf Swarovskisteine, dafür mehr auf Service.
    Noch nie so viele Probleme, schlechtes Essen und überfordertes Personal bei MSC erlebt. Dieser Urlaub war alles andere als erholend.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Das war definitiv die letzte Kreuzfahrt mit MSC. Die ganze Woche fühlt man sich wie auf einer Verkaufsveranstaltung, da das Servicepersonal anscheinend Provision auf verkaufte Getränkepakete bekommt. Bei Problemen war das Boardpersonal meistens überfordert. Das war unsere 4. Reise bei MSC, leider auch die Letzte.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die Buchung bei Kreuzfahrtberater war absolut perfekt. Alles hat wunderbar und zügig funktioniert. Auf Probleme wurde schnellstmöglich reagiert. DANKE an das gesamte Team!!!