“Die Reise mit der MSC Fantasia war eine Kreuzfahrt zum entwöhnen, leider.”

Fragen zur MSC Fantasia

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12216 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 12216:
  • In unserer Kabine (12216) war von der Größe super, aber leider voll von Mängeln. Angefangen von einem herunterhängen Lampenspot, der nach 2 Tagen repariert wurde, ein defekter Handtuchhalter, dreckige Bettbezüge bei der Anreise, Müll im Schrank der vorherigen Urlauber, wiederholte Probleme mit dem TV, sowohl beim Empfang, als auch bei der Bestellung von Filmen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Fantasia?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Fantasia gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Fantasia?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Fantasia notieren?
  • Für uns ist es mit Abstand das schlechteste Schiff bisher gewesen. Vielleicht sollte man weniger Wert auf Swarovskisteine, dafür mehr auf Service.
    Noch nie so viele Probleme, schlechtes Essen und überfordertes Personal bei MSC erlebt. Dieser Urlaub war alles andere als erholend.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Das war definitiv die letzte Kreuzfahrt mit MSC. Die ganze Woche fühlt man sich wie auf einer Verkaufsveranstaltung, da das Servicepersonal anscheinend Provision auf verkaufte Getränkepakete bekommt. Bei Problemen war das Boardpersonal meistens überfordert. Das war unsere 4. Reise bei MSC, leider auch die Letzte.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die Buchung bei Kreuzfahrtberater war absolut perfekt. Alles hat wunderbar und zügig funktioniert. Auf Probleme wurde schnellstmöglich reagiert. DANKE an das gesamte Team!!!