“Eine kurzweilige, erlebnisreiche Reise auf einem beeindruckenden Schiff. TOP Organisation, überwiegend sehr freundliches und aufmerksames Personal.”

Fragen zur MSC Splendida

• • Wie hat Ihnen die Kabine 12114 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 12114:
  • Sehr ansprechende Einrichtung. Sehr geschätzt haben wir den Balkon. Gute Luftschallisolierung, allerdings mangelhafte Trittschallisolierung (es rumpelte und pumpelte vor allem frühmorgens und spätabends).
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Splendida gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Splendida notieren?
  • Das Buffetrestaurant Bora Bora hätte eine Schalldämpfung verdient.
    
    Einrichtung sehr ansprechend und immer auf Hochglanz.

Fragen zu MSC Cruises

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Einschiffung: Die "Express-Einschiffung" nach Web-Check-In dauerte länger als die "normale" Einschiffung. Die meiste Zeit stand man in der gleichen Warteschlange. Nachfragen nach dem Express Check-In Schalter wurde vom wichtigtuerisch auftretenden italienischen MSC Personal äußerst unfreundlich abgeschmettert! Fazit: Web-Check in spart nur der Reederei Zeit und Aufwand zu Lasten des Kunden.
    Krankenstation: Bei 70 % deutsprechenden Passagieren sollte die Rezeption nicht mit einer Person besetzt sein, die sogar noch den Eindruck vermittelt, stolz darauf zu sein, kein Wort Deutsch sprechen zu können.
    Ausschiffung: Bis zum Eintreffen der Transferbusse steht in Genua nur eine ungeheizte mit eiskalten Metallstühlen versehene Halle zur Verfügung.
    
    Hervorragende Organisation auf dem Schiff.
    
    Landausflüge: Ausgezeichnete, sehr kompetente Reiseleiter, Top Organisation, dennoch Preise unangemessen hoch.
    
    Empfehlung: Deutschkurse für Personal am Fotoshop

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • ja
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Sämtliche Fragen, die jederzeit per E-Mail gestellt werden konnten, wurden sehr schnell und kompetent ebenso beantwortet.