“Kreuzfahrt an sich sehr schön, nur zu grosses Schiff ausgewählt. ”

Fragen zur Costa Serena

• • Wie hat Ihnen die Kabine 1003 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • ausser dass Sie leider keinen Balkon hatte
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der Costa Serena?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der Costa Serena:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff Costa Serena mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur Costa Serena notieren?
  • Dadurch dass wir im Samsarabereich gebucht hatten,wurde unsere Reise ein Erlebnis, da wir in getrennten Restaurants essen konnten, ansonsten wäre es uns zu laut auf dem Schiff gewesen und in den Restaurants Probleme gehabt für 6 Personen Sitzplätze zu finden. Das Schiff ist einfach zu gross
    und die italienischen Gäste wie gesagt sehr, sehr, laut.
    Wenn wir dieses Schiff nochmals buchen würden, nur im Samsarabereich, wirklich ei Erlebnis.
    

Fragen zum Veranstalter Costa Kreuzfahrten

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
  • Warteschlangen beim einschreiben der Kreditkarten waren unmenschlich, hat leider nicht gut funktionniert.
    
    Die Bedienung an den Bars, waren einfach zu schnell beim abräumen, halbvolle Gläser wurden einem entnommen ehe man sich umsehen hat.
    Leider eine schlechte Philosphie von Costa. Die arme Bedienung stehen schön unter Druck, aber trotz allem waren Sie stets nett und freundlich..

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Immer wieder würden wir bei Ihnen buchen, trotz den Schwierigkeiten mit den Balkonkabinen im Samsarabereich haben Sie sich voll dafür eingesetzt und bemüht, damit der Kunde doch noch am Ende so gut es ging zufrieden gestellt werden konnte.
    Danke.
    
    leider erhalten Sie diesen Mail erst heute, da wir aus versehen Ihn woanders gesendet haben.
    Nicole Kern