Bewertung ansehen: Mein Schiff 1




- Reisemonat:
- November 2018
- Reiseziel:
- Kanarische Inseln
“Ein schönes neues Schiff von TUI mit leicht geändertem Konzept im Gegensatz zu den anderen Schiffen.”
- Wie hat Ihnen die Kabine 8177 gefallen?

- Ihr Kommentar zur Kabine 8177:
- Die Kabine war wie auf allen TUI Schiffen
zweckmäßig, sauber, gepflegt und modern.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Mein Schiff 1?

- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Mein Schiff 1 gefallen?

- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Mein Schiff 1?

- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Mein Schiff 1 notieren?
- Unsere Erfahrung auf dieser Reise war, dass das Personal im Restaurant Atlantik Mediterran aufmerksamer u freundlicher war als im Atlantik Klassik.
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?

- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?

- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?

- Würden Sie noch einmal mit TUI Cruises - Mein Schiff verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu TUI Cruises - Mein Schiff
- TUI Cruises kann man auf jeden Fall empfehlen.
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?

- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Ich war dieses Mal mit dem Service von Kreuzfahrtberater nicht zufrieden!
Es gab bzgl. der Flugzeiten u der Kabinennutzung am Abreistag einige Fragen.
Antworten kamen nur auf Zuruf meinerseits und dann noch unzureichend.
Mein subjektiver Eindruck war, regelrecht lästig zu sein.
Die Mitarbeiter wirkten auf mich überfordert.
Dabei waren es nach meiner Erinnerung nur zwei kurze Telefonate die ich mit Kreuzfahrtberater geführt habe und zwei E Mails, die ich an das Büro gesandt habe.
Letztendlich habe ich dann mit TUI Cruises die Fragen per Telefon persönlich erörtet u auch entsprechende umfassende Infos erhalten.
Wenn das für einen Kunden notwendig ist
stellt sich die Frage,warum man dann noch ein Reisebüro einschalten soll.
Auch wenn dadurch das Bordguthaben von Kreuzfahrtberater verloren geht.
Fragen zur Mein Schiff 1
Fragen zu TUI Cruises - Mein Schiff
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service diesmal nicht zufrieden waren und Sie den Eindruck hatten lästig zu sein. Dies war keinesfalls der Fall. Für alle Fragen sind wir immer gerne Ihr Ansprechpartner. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie nur unzureichende Informationen erhielten. Dies spiegelt unsere Servicequalität in keinster Weise wider.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service diesmal nicht zufrieden waren und Sie den Eindruck hatten lästig zu sein. Dies war keinesfalls der Fall. Für alle Fragen sind wir immer gerne Ihr Ansprechpartner. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie nur unzureichende Informationen erhielten. Dies spiegelt unsere Servicequalität in keinster Weise wider.
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Schiff insgesamt:
- Eine Dame an der Rezeption hat mir das Internet am Handy eingerichtet. Absolut freundlich!
- zu wenig Shows und zu wenig Live-Musik abends in den diversen Bars. Zu viel Getümmel während Frühstück und Mittagessen im Büffet-Restaurant Anckelmann. Hier hätte das Öffnen weiterer Restaurants für Abhilfe gesorgt (nur teilweise konnten wir dazu in das Mediterran-Restaurant auf Deck 4 ausweichen).
- Im Verlauf der Jahre merkt man doch, dass sich Service und Vielfalt im TUI Konzept geändert hat. Ich möchte es nicht negativ reden, aber als Kunde der ersten Stunde nimmt man dies so wahr. Bestes Beispiel: in beiden Atlantik-Restaurants die identische Auswahl zum Abendessen, das war mal anders.
- Personal teils unfreundlich und inkompetent. Im Buffetbereich schlechte Sauberkeit und mangelndes Serviceinteresse. Salat teilweise braun, schlechte Auswahl, Käseauswahl wird auch immer weniger. Fleisch teilweise kaum genießbar. Immer mehr aufpreispflichtige Speisen und Getränke auf den Karten....
- Service hat weiter nachgelassen, Getränke mit viel Eis in kleinen Gläsern, Longdrinkgläser nur auf Bestellung, Fischmarktrestaurant nicht zu empfehlen, Auswahl an Speisen im Ankelmann auch wieder weniger, TUI fährt einen harten Sparkurs X Lounge sehr guter Service, Surf und Turf Restaurant hat deut...
- Trotz einiger Abstriche passt das Angebot mit inkludierten Getränken und Sauna im Preisvergleich zu anderen Reedereien och am besten. Leider gab es zum Ende der Tour Versorgungsengpässe im Restaurant, da die Bahamas wegen des Unwetters nicht angelaufen wurde und der Nachschub ausfiel.
- Die Speisekarte in den beiden Atlantik-Restaurants sollte dringend überarbeitet werden. Seit Jahren immer die gleichen Gerichte.
- Leider hat das Abendprogramm nicht unseren Erwartungen von ehemaligen Reisen entsprochen. Das Showensemble trat selten auf, dafür gab es gleich 2 Zauberer an Bord. Lediglich die Gastkünstler Joy Peters und Elvis waren mitreißend.
- Die 3-tätiger Kurztrip war nicht das, was ich erwartet habe. Unmengen an Besoffenen Männergruppen, es ist kaum Möglich an das Büffet ranzukommen.Ich konnte viele Speisen gar nicht wahrnehmen....
- Der Service an Board ist erstklassig. Das Personal immer sehr nett und zuvorkommend. Die Speisen sehr lecker. Es ist alles sauber und die Unterhaltung an Board ebenfalls für uns sehr gut.
Kreuzfahrt in einem Satz:
- perfekt mit Ausnahme eines unfreundlichen jungen Tagesausflugberaters
- Es war von TUI alles von Anfang bis Ende durchorganisiert und hat reibungslos geklappt.
- Das Gesamtpaket von Mein Schiff passt
- Eindrucksvolle Routenkombination, tolles Schiff, "veränderter Service"
- Sehr schöne Route.
- Super Route mit einem der schönen alten Schiffen von TUI Cruises mit mittelmäßigem Essen
- Extra zahlen für Extra Service, die verlorenen Werte der TUI Cruises
- War eine sehr schöne Reise!
- Eine tolle Reise, immer wieder gerne
- Sicherheit ging vor, trotz Ausfall der Bahamas eine schöne Reise
Schiff Feedback:
- noch nie zuvor so ein gutes Speiseeis gegessen. bin ein Wiener da kann sich der Eissalon Tichy verstecken. Das Buffet ist auch top- einmal Rückengymnastik gemacht-ist mir aber zu anstrengend. etwas für die Jugend.
- Der Service und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter.
- Joggingbahn, Qualität des Essens im Atlantikrestaurant, Qualität des Getränkeangebots, Wellness-Bereich, Ruhepol-Bar, White Night-Party
- Kulinarische Auswahl. Ein sehr angenehmes Platz-Gast-Verhältnis (insbesondere jetzt wo keine Schulferien waren).
- Die Auswahl an Bars und Restaurants.
- Sehr gute alkoholfreie Cocktails. Großer Pool, der in der Karibik auch 28 Grad warm war und somit benutzt werden konnte. Bedientrestaurant (leider mit teils schlechten Personal und schlechter Fleischqualität).
- Die X Lounge
- Sehr guter Außenbereich/ Bars !
- Diamantbar und der Bereich drum herum.
- Die Bar bzw. der Rückzugsbereich Ruhepol auf Deck 12.
Durchschnitt Gesamturteil Schiff:
4,2 von 5
