Bewertung der MSC Divina vom April 2019

Bewertung ansehen: MSC Divina

- Beurteilen Sie Ihre Kreuzfahrt mit der MSC Divina mit einem Satz:
- Ganz gut, bis auf zum Zeil erschreckende Unkenntnis im Weinseltpr (Restaurant). Auch die Auswahl der Weine war mangelhaft. Jeder zweite Flaschenwein auf der Karte war nicht verfügbar. Balkon der Heckkabine war überwiegend nass und konnte so wenig genutzt werden. Tolle Route, leckeres Essen. Fantastische Shows (bis auf italienische Abende. Aber da muss der Deitsche wohl durch)...“ Bars: Kellner teilweise sehr unaufmerksam. Einige waren jedoch sehr serviceorientiert. Trotz der Größe des Schiffes, waren die öffentlichen Bereiche ausreichend. Bei der Meraviglia war das in der Vergangenheit nicht so.

- Wie hat Ihnen die Kabine 11264 gefallen?
- Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
- Balkon war überwiegend nass.
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der MSC Divina?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff MSC Divina mit einem Gesamturteil:
- Möchten Sie einige Stichworte zur MSC Divina notieren?
- Kritik bereits geäußert. Die angebotenen Ausflüge waren sehr durchdacht. Sehr motivierte Reiseführer. Teilweise brannten sie für ihre Insel oder Stadt.

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- Leider mangelt es beim MSC offensichtlich nach wie vor am kundenorientierten Handeln und Denken. Ich habe die Kreuzfahrt sehr langfristig gebucht, weil auf Flüge bestellt werden mussten. Die angebotene Reise wurde, Auch was die Kabinenkategorien betrifft, immer günstiger. Bis zu Schnäppchenpreisen. Teilweise war das auch an der Gästestruktur feststellbar. Dieses Preiskonzept, was ich durch aus verstehe, weil es ein gängiges kaufmännisches Modell darstellt, auch bei Flügen,verärgert dennoch Gäste, die teuer gebucht haben. Unter anderem natürlich auch mich.

- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- nein
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Alles hat wie immer sehr gut geklappt reibungslos. Glatte eins. Ää