Bewertung ansehen: MSC Splendida



- Reisemonat:
- August 2021
- Reiseziel:
- Adria
“Die schlechteste Einschiffung überhaupt, mäßiges Essen, voller Pool - das war die erste und wohl auch die letzte Tour mit MSC”
- Wie hat Ihnen die Kabine 12196 gefallen?

- Ihr Kommentar zur Kabine 12196:
- Schön großer Balkon, allerdings war niemand in der Lage, uns (zu 2 Erwachsene und 2 Kinder) auch wenigstens einen 3. (oder sogar einen 4.) Balkonstuhl zu bringen.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?

- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?

- Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff MSC Splendida Reisenden mit Kindern empfehlen?

- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?

- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?

- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Splendida notieren?
- Freundliches und bemühtes Personal, aber leider war es beim Essen im Buffet einfach viel zu voll: lange Schlangen am Essen, noch längere Schlangen an den Bars, um etwas zu trinken zum Essen zu bekommen und überall volle Tische. Jeden Tag das gleiche Essen im Buffet. Im Pool leider Salzwasser.
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?

- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?

- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?

- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- Ich hatte vorher extra bei MSC angerufen, um ein Babybett und ein Stühlchen für unseren Sohn zu reservieren - leider haben wir weder das eine noch das andere bekommen. Infos zum gebuchten Landausflug (Uhrzeit) gab es erst extrem spät abends, teilweise erst gegen 22:30h - viel zu spät, vor allem wenn die Tour am nächsten Morgen um 8 Uhr startet!
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?

- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Leider habe ich dieses Mal ungewohnt lange auf Antworten auf meine Mails gewartet bzw. teilweise überhaupt keine Antwort erhalten - sehr enttäuschend! Das kannte ich bisher nicht so vom Kreuzfahrtberater.....
Fragen zur MSC Splendida
Fragen zu MSC Cruises
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Aufgrund der aktuellen Situation, der damit verbundenen Kurzarbeit in den letzten 1,5 Jahren, sowie einem erhöhten Telefon- und E-Mail-Aufkommen bitten wir um Verständnis, dass unsere Antwortzeiten leider aktuell etwas länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind.
Aufgrund der aktuellen Situation, der damit verbundenen Kurzarbeit in den letzten 1,5 Jahren, sowie einem erhöhten Telefon- und E-Mail-Aufkommen bitten wir um Verständnis, dass unsere Antwortzeiten leider aktuell etwas länger dauern, als Sie es von uns gewohnt sind.
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Schiff insgesamt:
- Es gab keinen Kosmetikspiegel auf der Kabine. In den Restaurant und Bars ist eine Bestellung nur über eine App möglich und ohne die MSC for me App geht an Bord gar nichts mehr. Daher ist das Mitführen des Handy immer und überall an Bord notwendig. Wir wollten einen Bademantel ausleihen....
- Die Sonnenliegen sind leider nicht sehr bequem Leider kein Außenbereich im Buffetrestaurant
- Mehr Restaurants und besserer Service dort wäre wünschenswert
- Das Personal ist total überlastet, übersieht und vergisst viele Dinge, der gewohnte (über 50 Kreuzfahrten) sonst so gute Service hat bedauerlicher Weise äußerst stark nachgelassen.
- Es wird an allen Ecken und Enden gespart, auch bei der Qualität der eingekauften Lebensmittel. Ablaufeffizienz geht über das Wohlfühlen der Passagiere. Wenn nochmal, dann Yacht Club.
- Unterhaltung gut, Essen bis auf keine Alternative für Lebensmittelunverträglichkeiten ok, service teilweise sehr unorientiert
- Im SPA keinWhirlpool vorhanden, der mit dem SPA Paket genutzt werden könnte, keine Kontrolle der Zugangsberechtigungen
- Sehr viele Urlauber auf dem Schiff hatten einen trockenen Husten. Wir nach ein paar Tagen auch.Wir vermuten das die Lüftungsanlagen schlecht oder gar nicht gewartet wurden.Speisen und Getränke im Hauptrestaurant nur durchschnittlich.Plastegläser teils verschmiert....
- Leider fast überall nervige Musik
- - Optimale Größe des Schiffes - Gute Qaulität des Essens - Frische Produkte - Freundliche kompetente Personal
Kreuzfahrt in einem Satz:
- Es ist nichts Besonderes mehr
- Ansprechendes Schiff mit netter und aufmerksamer Crew und guter Verpflegung.
- Eine sehr abwechslungsreiche und schöne Kreuzfahrt
- Sehr schönes Schiff
- Perfekte Art zu reisen wenn man in kurzer Zeit viel sehen möchte. Allerdings auch anstrengend.
- Sie war gut.
- Nicht stilvoll wie gewohnt, eher Jugendherbergsfair
- billig
- Gut gefallen
- Chaotisch
Schiff Feedback:
- Die Ausstattung in den öffentlichen Bereichen
- Angenehme Größe, ansprechende Gestaltetung der öffentlichen Bereiche
- der MSC Yacht Club und das Yacht Club Restaurant sowie der Butlerservice und der "Priority"-Fahrstuhl
- Unerhaltungsmusik am Abend
- Viele Unterhaltungsangebote
- Die verschiedenen Bars
- Speisen und Getränke
- Das Personal war ausgezeichnet, in jedem Bereich des Schiffs.
- Anna bei Rezeption von Yacht club: immer nett und freundlich, hilfsbereit, schnelle Lösung für das Problem
- Das Schiff in gesamten war sehr schön der service liess zum teil zu wünschen übrig
Durchschnitt Gesamturteil Schiff:
3,7 von 5
