Bewertung ansehen: MSC Splendida



- Reisemonat:
- November 2021
- Reiseziel:
- Westliches Mittelmeer
“Eine schöne Fahrt, wenn Corona nicht gewesen wäre.”
- Wie hat Ihnen die Kabine 9134 gefallen?

- Ihr Kommentar zur Kabine 9134:
- Ruhige Kabine mit Badewanne, ziehenden Balkontüren und Matratze naja.
3 Fernsehprogramme, die ständig ausfielen.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?

- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?

- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?

- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?

- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?

- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?

- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- Die Ein- und Ausschiffung war chaotisch.
Corona war nicht vorhanden. Wir mussten von Genua nach La Spezia fahren, ca. 1,5h. Der Bus war bis auf den letzten Platz besetzt. Am Counter in La Spezia gab es Wartezeiten von ca, 2. Stunden im dichten Gedränge.
Die Ausschiffung in Genua erfolgte auch mit einem überfüllten Bus, da das Schiff nicht an der üblichen Anlegestelle anlegen durfte. Auch hier wieder dichtes Gedränge. Mit einem Wort chaotisch!
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?

- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Vor Corona hat die Kommunikation viel besser funktioniert.
Fragen zur MSC Splendida
Fragen zu MSC Cruises
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Wir bedauern zu lesen, dass es bereits zu Herausforderungen bei der Anreise kam und Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund dieser Ausnahmesituation das Beratungsaufkommen sehr hoch ist. Unser Team ist dennoch sehr bemüht das gewohnte Servicelevel wieder herzustellen und hofft Ihnen bei der nächsten Anfrage wieder zur Seite stehen zu können.
Wir bedauern zu lesen, dass es bereits zu Herausforderungen bei der Anreise kam und Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund dieser Ausnahmesituation das Beratungsaufkommen sehr hoch ist. Unser Team ist dennoch sehr bemüht das gewohnte Servicelevel wieder herzustellen und hofft Ihnen bei der nächsten Anfrage wieder zur Seite stehen zu können.
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Schiff insgesamt:
- Im SPA keinWhirlpool vorhanden, der mit dem SPA Paket genutzt werden könnte, keine Kontrolle der Zugangsberechtigungen
- Sehr viele Urlauber auf dem Schiff hatten einen trockenen Husten. Wir nach ein paar Tagen auch.Wir vermuten das die Lüftungsanlagen schlecht oder gar nicht gewartet wurden.Speisen und Getränke im Hauptrestaurant nur durchschnittlich.Plastegläser teils verschmiert....
- - Optimale Größe des Schiffes - Gute Qaulität des Essens - Frische Produkte - Freundliche kompetente Personal
- Sehr laute Gäste, immer Hektik, Organisation auf dem Schiff mangelhaft. Kein Personal an der Musterstation. Essen immer kalt und teilweise miserabel. Vieles im Argen.
- Guter Service, nettes Personal
- Das Essen im Restaurant Bora Bora, was für alle Gäste zugänglich ist, hat nicht ganz unserem Geschmack entsprochen. Wir haben vor der Reise unsere Kreditkarte angegeben. Man muss dazu sagen, dass wir einen Getränkepaket hatten und 100€ Bordguthaben....
- Spezialitäten Restaurant, Theater, Kaffee, Fitnessstudio
- War Heuer 3 mal. Jedes mal war Super!!! Super Crew , Animation und der liebe Kreuzf.Dir. SEBASTIAN DON.
- Wie grundsätzlich bei MSC erfolgen an jedem Hafen Aus-sowie Einstiege, sodaß sich das ganze Procedere entspannt.
- Älteres , aber sehr gepflegtes Schiff der Fantasiaklasse.
Kreuzfahrt in einem Satz:
- Speisen sehr gut, Personal freundlich, Schiff ok
- Leider nicht so schön, wir wurden krank
- Es war, wie immer super
- Katastrophe MSC nicht wieder ..
- Sehr hoher Erholungswert
- Die Splendida ist ein schönes Schiff, das viel Komfort mit gutem Service bietet.
- Die Kreuzfahrt für sich hat uns nachdem wir unverschuldet nicht in Genua sondern erst in Neapel an Bord gehen konnten, ansonsten gut gefallen.
- Sehr schön, leider ist Wellnessbereich etwas in die Jahre gekommen.
- Es war eine wunderschöne Kreuzfahrt
- Eine sehr schöne Kreuzfahrt auf einem schönen Schiff
Schiff Feedback:
- Überschaubare Groesse
- Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Das Aurea Restaurant ist herrvoragend.Speisen und Getränke sind auf einem sehr hohen Niveau.Auch das Aurea Sonnendeck sehr zu empfehlen.
- Beste Schiffsgröße in der MSC Familie.
- Nicht unser Schiff und unsere Reederei. Gefallen hat uns nur die Smoking Lounge.
- Das Restaurant Villa Verde war super. Und die Bars haben mir auch alle gut gefallen, sowie der Service wie auch das Ambiente.
- Service, Kabine, Theater
- Die sehr freundlichen und stets hilfsbereiten Mitarbeiter im Yachtclub.
- Die Balkonkabine und der Sänger am Klavier.
- Es ist ein sehr gemütliches Schiff.
- Das nette Personal
Durchschnitt Gesamturteil Schiff:
3,7 von 5
