Bewertung ansehen: MSC Splendida



- Reisemonat:
- November 2021
- Reiseziel:
- Westliches Mittelmeer
“Eine schöne Fahrt, wenn Corona nicht gewesen wäre.”
Fragen zur MSC Splendida
- Wie hat Ihnen die Kabine 9134 gefallen?
- Ihr Kommentar zur Kabine 9134:
- Ruhige Kabine mit Badewanne, ziehenden Balkontüren und Matratze naja.
3 Fernsehprogramme, die ständig ausfielen.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
- Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?
Fragen zum Veranstalter MSC Cruises
- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
- Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
- ja
- Bemerkungen zu MSC Cruises
- Die Ein- und Ausschiffung war chaotisch.
Corona war nicht vorhanden. Wir mussten von Genua nach La Spezia fahren, ca. 1,5h. Der Bus war bis auf den letzten Platz besetzt. Am Counter in La Spezia gab es Wartezeiten von ca, 2. Stunden im dichten Gedränge.
Die Ausschiffung in Genua erfolgte auch mit einem überfüllten Bus, da das Schiff nicht an der üblichen Anlegestelle anlegen durfte. Auch hier wieder dichtes Gedränge. Mit einem Wort chaotisch!
Fragen zum Kreuzfahrtberater
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- ja
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Vor Corona hat die Kommunikation viel besser funktioniert.
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Wir bedauern zu lesen, dass es bereits zu Herausforderungen bei der Anreise kam und Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund dieser Ausnahmesituation das Beratungsaufkommen sehr hoch ist. Unser Team ist dennoch sehr bemüht das gewohnte Servicelevel wieder herzustellen und hofft Ihnen bei der nächsten Anfrage wieder zur Seite stehen zu können.
Wir bedauern zu lesen, dass es bereits zu Herausforderungen bei der Anreise kam und Sie mit der Kommunikation unzufrieden sind. Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund dieser Ausnahmesituation das Beratungsaufkommen sehr hoch ist. Unser Team ist dennoch sehr bemüht das gewohnte Servicelevel wieder herzustellen und hofft Ihnen bei der nächsten Anfrage wieder zur Seite stehen zu können.
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Schiff insgesamt:
- WErde wieder mit Splendida reisen!
- Da an jedem Hafen Gäste zu - und aussteigen, geht die Ein-und Ausschiffung sehr schnell und reibungslos - ohne Gedränge und Staus. Außerdem ist es hervorragend organisiert.
- Die Mahlzeiten an Bord waren insgesamt gut, insbesondere die ersten Tage boten eine ansprechende Qualität in Geschmack und Präsentation. Allerdings bemerkten wir eine kontinuierliche Abnahme der Qualität der Speisen sowie der Freundlichkeit des Servicepersonals im Verlauf der Reise....
- Nur Englisch kein Deutsch, Essen lauwarm geschmacklos
- Renovierung ist notwendig
- Abreise ist nicht durchdacht. Unser Flug war um 19.00Uhr. Transfer vom Schiff war um 9.00Uhr. Wir waren 8 Stunden am Flughafen. Schrecklich
- Viel zu wenig Fahrstühlle für so viele Gäste. Vor allem, wenn man auf den Fahrstuhl angewiesen ist. Davon war ein Fahrstuhl über die ganze Kreuzfahrtzeit außer BETRIEB....
- wenig Abwechslung beim Buffet-Restaurant. Starre Bar-Öffnungszeiten bei schlechtem/kaltem Wetter (nur outdoor Pool-Bar offen).
- Sie ist in die Jahre gekommen. Die Yachtclub Eintrittskarten haben sehr oft nicht funktioniert. Das war ärgerlich und peinlich. Die Qualität der Speisen am Pooldeck hat sehr nachgelassen. Die neue Überdachung und Möblierung ist toll....
- Das Personal ist sehr freundlich, das Essen qualitativ,die Getränke und cocktails wurden frisch zubereitet und lecker.Das ganze Schiff war sauber, egal um welches Uhrzeit oder wo man sich befand. Es waren sehr viele Italiener als Gäste, manche sind sehr laut, unfreundlich, rücksichtslos gewesen....
Kreuzfahrt in einem Satz:
- Eine traumhafte Reise.
- Bin auf meine Kosten gekommen! Sehr zufrieden ,m nur schade biin nicht zu scheimmen gekommen, das Wasser viel zu kalt, aber jetzt gehe auf World Europa, dort ist warm.
- Das Gesamtpaket ist stimmig.
- Sehr überrascht vom Schiff
- Ein unbekümmerter, unterhaltsamer Urlaub.
- Unsere Kreuzfahrt auf der MSC Splendida war eine schöne Erfahrung mit einigen Abstrichen: Positiv: reibungslose Organisation beim Ein- und Ausschiffen, komfortable Kabine, interessante Reiseroute....
- Schiff ok, Essen wird immer schlechter, Animation sehr laut
- es war gut, nicht mehr nicht weniger.
- Ein altes Schiff
- Eine schöne Reiseroute mit sehr freundlichem Personal mit einem Schiff, welches eine Überarbeitung nötig hat.
Schiff Feedback:
- Sehr gut organisiert, super nettes und hilfsbereites Personal. Schön finden wir die Tischzeiten. Man findet immer ein ruhigen Platz und das Schiff ist nicht überlaufen.
- Alles war SUPER!!!!
- La Piazzetta ist sehr schön mit leckeren Törtchen und Kaffeespezialitäten.
- Die Möglichkeit sich außen auch bewegen zu können.
- Sehr schöner fitness Bereich und poollandschaft.
- Ausstattung der Zimmer,und die Räumlichkeiten des Schiffes
Durchschnitt Gesamturteil Schiff:
3,7 von 5