“Aufgrund unserer Mitreisenden war die Anreise schön, das Schiff in der Kategorie Aurea werdenden wir wohl nicht mehr buchen….”

Fragen zur MSC Splendida

• • Wie hat Ihnen die Kabine 13032 gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Splendida?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Splendida gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Splendida?
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Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • …aber besser nur Yacht Club
    
    Der Umstieg auf Digitale Infos ist ungenügend umgesetzt ( Schiffsnetz nicht leistungsstark genug, MSC for Me als einziges Infomedium für Tagesprogramm, Konto, Landgang stürzt häufig ab, Keine korrekte Funktionsfähigkeit mit IPhone..)
    

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die von uns gemeinsam - auch für unsere befreundete erstreisende Familie- gebuchte Kreuzfahrt wurde kurzfristig von MSC gecancelled. Die erforderliche Umbuchung und die dabei erforderlichen Aktivitäten waren - ganz im Gegensatz zu den sonstigen bei Ihnen bekannten Unterstützungen- diesmal nicht zufriedenstellend.