“Die Reiseziele waren gut, aber bei voller Auslastung ist die Situation insbesondere in den Restaurants und den Außenbereichen keine "Prinzessin."”

Fragen zur M/S Amera

• • Wie hat Ihnen die Kabine 734 gefallen?
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• • Ihr Kommentar zur Kabine 734:
  • Preis-/Leistungsverhältnis stimmt
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes M/S Amera?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff M/S Amera?
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• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff M/S Amera notieren?
  • Bei voller Auslastung s.o.; Kein tichtiges Konzept für Panoramalounge; Pooldeck 9 ohne richtige Anbindung an die anderen Decks und Poolbar nie in Betrieb

Fragen zum Veranstalter Phoenix Reisen

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • Phoenix Reisen ist prima, an der MS Amera muss aber gearbeitet werden.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Etwas kritisch merken wir an, dass uns Kreuzfahrtberater auf ausdrückliche Nachfrage sagte, Sitzreservierungen für die Rückflüge seien bis zum Ende nicht möglich, weil dies eine Gruppenbuchung sei. Bei den Rückflügen stellten wir dann fest, dass wir offensichtlich die Einzigen waren, die darauf vertraut und deshalb schlechte Plätze hatten.