Bewertung ansehen: Costa Smeralda




- Reisemonat:
- Februar/März 2024
- Reiseziel:
- Westliches Mittelmeer
- Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Smeralda in einem Satz beschreiben?
- Ich habe schlechte Erfahrungen mit Costa gemacht. Ungeziefer in der Kabine, im Buffet muss man immer nachfragen und Kaffee und Saft gibt es kostenlos nur zum Fruehstueck. Weiterhin wird man mit Werbung "bearbeitet". Die Ankuendigung einer Show wird z.B. mit Werbung fuer reduziertem Schmuck kombiniert.
- Wie hat Ihnen die Kabine 9131 gefallen?

- Ihr Kommentar zur Kabine 9131:
- Eigentlich eine schoene Kabine mit Sessel. Leider habe ich einen Kaefer in der Kabine vorgefunden. Diesen habe ich eingefangen und den Reinigungskraeften praesentiert. Die Reaktion war, dass dieses Insekt ueber den Balkon in die Kabine kommt. Komisch weil ich eine Innenkabine hatte. Es wurde keine gruendliche Reinigung der Kabine angeboten. Nach dem ich diesen Vorfall an der Rezeption gemeldet hatte wurde eine gruendliche Reinigung der Kabine zugesagt. Stunden spaeter wurde mir mitgeteilt, das in der Kabine kein weiteres Ungeziefer gefunden wurde. Mein Wunsch mit dem Hoteldirektor darueber zu sprechen, wurde ignoriert. Am letzten Tag habe ich eine Flasche Wein von Costa wegen der Unannehlichkeiten in der Kabine vorgefunden.
- Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Smeralda?

- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?

- Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Smeralda gefallen?

- Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?

- Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Smeralda notieren?
- Schoenes Schiff aber mit erheblichen Problemen bei der Kabinensauberkeit, dem Buffet und und bei der Bereitstellung von kostenlosen Getraenken. Ich moechte bemerken, dass es z.B. bei MSC Kaffee, Wasser, Tee und Milch rund um die Uhr kostenlos bekommt.
- Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?

- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?

- Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu Costa Kreuzfahrten
- Es gab eine deutsche Reiseleiterin die alle deutschen Gaeste ueber alles informiert hat. Komisch nur, dass die Dame nach dem Vortrag schnell verschwunden ist.Bei einer Informationsveranstaltung kam diese Dame auf die Buehne. Sie hat die Buehne dann aber sofort wieder verlassen, da wohl nicht genug geklascht wurde. Sie kam dann wieder auf die Buehne in der Hoffnung, dass mehr geklascht wird.
Weiterhin sollte ich obligatorisch (so benannt in den Reiseunterlagen) um 13:00 zur Einschiffung anwesend sein. Um 13:00 musste ich aber noch mindestens eine halbe Stunde auf die Einschiffung warten. Wenn man von Costa eine obligatorische Einschiffung fordert, sollte man auch zu dieser "obligatorischen" Zeit einschiffen koennen.
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
- nein
- Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?

- Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
- nein
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Die Rueckerstattung nach einer Buchung ist bei der Konkurenz hoeher.
Gesamteindruck Ihrer Kreuzfahrt
Fragen zur Costa Smeralda
Fragen zu Costa Kreuzfahrten
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Unser Bonus wird entsprechend jeder Reise ausgeschrieben und gilt pauschal für die Doppelbelegung. Bei einer Einzelbelegung wird der Bonus entsprechend dem Reisepreis angepasst. Sollten andere Anbieter bessere Konditionen offerieren, prüfen wir diese gerne. Darauf weisen wir ebenso auf unserer Website hin. Bedauerlicherweise wurden wir bei dieser Buchung von dem Kunden nicht dementsprechend informiert.
Unser Bonus wird entsprechend jeder Reise ausgeschrieben und gilt pauschal für die Doppelbelegung. Bei einer Einzelbelegung wird der Bonus entsprechend dem Reisepreis angepasst. Sollten andere Anbieter bessere Konditionen offerieren, prüfen wir diese gerne. Darauf weisen wir ebenso auf unserer Website hin. Bedauerlicherweise wurden wir bei dieser Buchung von dem Kunden nicht dementsprechend informiert.
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Schiff insgesamt:
- Es bleiben viele Essensreste auf den Tellern. Gebühr. Erheben!
- Bis jetzt waren wir vor allem auf amerikanischen Schiffen, Costa ist anders, aber absolut empfehlenswert. Schönes Schiff.
- Die Raucherbereiche sind kaum ausgeschildert und sehr lieblos gestaltet.
- Leider wurde der Bereich der Außenbar Superba auf Deck 7 bis 18 Uhr in einen kostenpflichtigen Bereich für 19 Euro Eintritt am Tag verwandelt, der deshalb kaum noch genutzt wird.
- The overly small size of the swimming pools. The impossibility of accessing any jacuzzy. Too full always and unaccessible for older people in the adult area.
- Die Costa App ist ausführlich und die Inhalte sind wie zuvor auf Papier zu finden. Eine Alternative zur App wird leider nicht angeboten. Die Benötigten Informationen erreichen einen Teil der Gäste nicht und sind auf Nachfragen angewiesen.
- Swimming pools, elevators, and theaters are completely inadequate for the number of passengers. Cleanliness needs to be improved.
- Das Schiff ist eigentlich sehr modern
- Unterhaltungsprogramm/Shows im Vergleich zu X, RCL, etc. deutlich schlechter - ist uns aber auch nicht so wichtig.
- Unverständlich dass die Bar Orizzonte immer geschlossen war
Schiff Feedback:
- Die Route
- Restaurants und Barbereich
- wir haben die Fahrt mit Freunden wegen der Route gemacht.
- Der Squok Kinderklub war sehr gut. Die Kinder gingen imme sehrr gerne in den Kinderclub.
- Kann ich so nicht sagen?
- Das Sonnendeck, die Rutschen, ala Carte Restaurant
- Ausreichend Platz für viele Passagiere.
- Die Unterhaltungsveranstaltungen
- The sympathy and helpfullness of the personal.
- Die fröhliche und lockere Atmosphäre
Kreuzfahrt in einem Satz:
- Wunderbare Kreuzfahrt.
- das 2. Mal auf dem Schiff (1. Reise Oktober 2023). Der Eindruck war, dass an einigen Stellen nachgelassen wurde (Service, Qualität, Instandhaltung). Balkon der Kabine 14262 war durch die Ecklage schön groß, Das Zimmer selbst (Flur) war sehr eng, Fehlender Stauraum (wir hatten insg....
- Es war unsere erste Kreufahrt und es hat der ganzen Familie sehr viel Spass bereitet.
- Es gibt bessere und auch schlechtere...
- Tolles Schiff mit vielen Möglichkeiten für jeden Geschmack was dabei.
- Modernes Schiff mit teilweise nun kostenpflichtigen Bereichen.
- Sehr gemütlich und unterhaltsam
- Not particularly suited for teens and elderly.
- Lebendig, erlebnisreich, herrlich!
- Entspannt und gemütliche Atmosphäre.
Durchschnitt Gesamturteil Schiff:
3,7 von 5
