Bewertung Costa Smeralda : Ich habe schlechte Erfahrungen mit Costa gemacht. Ungeziefer …
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Anonym
Innenkabine | Kabine 9131
Februar/März 2024
Gesamteindruck Ihrer Kreuzfahrt
Wie würden Sie Ihre Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Smeralda in einem Satz beschreiben?Ich habe schlechte Erfahrungen mit Costa gemacht. Ungeziefer in der Kabine, im Buffet muss man immer nachfragen und Kaffee und Saft gibt es kostenlos nur zum Fruehstueck. Weiterhin wird man mit Werbung "bearbeitet". Die Ankuendigung einer Show wird z.B. mit Werbung fuer reduziertem Schmuck kombiniert.
Fragen zur Costa Smeralda
Wie hat Ihnen die Kabine 9131 gefallen?
Ihr Kommentar zur Kabine 9131:Eigentlich eine schoene Kabine mit Sessel. Leider habe ich einen Kaefer in der Kabine vorgefunden. Diesen habe ich eingefangen und den Reinigungskraeften praesentiert. Die Reaktion war, dass dieses Insekt ueber den Balkon in die Kabine kommt. Komisch weil ich eine Innenkabine hatte. Es wurde keine gruendliche Reinigung der Kabine angeboten. Nach dem ich diesen Vorfall an der Rezeption gemeldet hatte wurde eine gruendliche Reinigung der Kabine zugesagt. Stunden spaeter wurde mir mitgeteilt, das in der Kabine kein weiteres Ungeziefer gefunden wurde. Mein Wunsch mit dem Hoteldirektor darueber zu sprechen, wurde ignoriert. Am letzten Tag habe ich eine Flasche Wein von Costa wegen der Unannehlichkeiten in der Kabine vorgefunden.
Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Smeralda?
Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Smeralda gefallen?
Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Smeralda notieren?Schoenes Schiff aber mit erheblichen Problemen bei der Kabinensauberkeit, dem Buffet und und bei der Bereitstellung von kostenlosen Getraenken. Ich moechte bemerken, dass es z.B. bei MSC Kaffee, Wasser, Tee und Milch rund um die Uhr kostenlos bekommt.
Fragen zu Costa Kreuzfahrten
Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?Nein
Bemerkungen zu Costa KreuzfahrtenEs gab eine deutsche Reiseleiterin die alle deutschen Gaeste ueber alles informiert hat. Komisch nur, dass die Dame nach dem Vortrag schnell verschwunden ist.Bei einer Informationsveranstaltung kam diese Dame auf die Buehne. Sie hat die Buehne dann aber sofort wieder verlassen, da wohl nicht genug geklascht wurde. Sie kam dann wieder auf die Buehne in der Hoffnung, dass mehr geklascht wird.
Weiterhin sollte ich obligatorisch (so benannt in den Reiseunterlagen) um 13:00 zur Einschiffung anwesend sein. Um 13:00 musste ich aber noch mindestens eine halbe Stunde auf die Einschiffung warten. Wenn man von Costa eine obligatorische Einschiffung fordert, sollte man auch zu dieser "obligatorischen" Zeit einschiffen koennen.
Fragen zum Kreuzfahrtberater
Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:Nein
Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?Nein
Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:Die Rueckerstattung nach einer Buchung ist bei der Konkurenz hoeher.
