“Älteres Schiff, aber mit Charme und sehr sauber. ”

Fragen zur MSC Orchestra

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9138 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 9138 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 9138:
  • Sehr große Balkonkabine, viel Komfort, aber mit kleineren Mängeln und Gebrauchsspuren.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes MSC Orchestra?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff MSC Orchestra gefallen?
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• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff MSC Orchestra?
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• • Würden Sie das Schiff MSC Orchestra weiterempfehlen?
  • ja
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff MSC Orchestra am besten?
  • Der Charme eines älteren Schiffs im Vergleich zu den neuen Schiffen ist eine schöne Abwechslung. Das asiatische Restaurant ist sehr gut! Die Fotografen waren sehr engagiert und haben tolle Hintergundmotive gehabt.
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff MSC Orchestra notieren?
  • Spa-Bereich ist sehr klein, absolut kein Vergleich mit den großen Schiffen (MSC World Europa). Das Personal war zeitweise komplett überfordert, nicht überall auf dem Schiff, aber in vielen Bereichen schon. Vor allem im Spa-Bereich und im Restaurant (L’Ibiscus) ist das immer wieder negativ aufgefallen.

Fragen zum Veranstalter MSC Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit MSC Cruises verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu MSC Cruises
  • Der Service an der Rezeption war eine Katastrophe. Die Mitarbeiter waren stets völlig überfordert und man musste um die kleinsten Dinge 5x bitten. Englische Sprachkenntnisse waren Mangelware.

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Sehr guter und freundlicher Service - wie immer! Vielen Dank!