“Versuch einer Erzeugung von Urlaubsstimmung - leider bei jeder Gelegenheit Abzocke der Gäste (mittlerweile kostet auch das interne Chaten innerhalb der Kabinenbewohner)”

Fragen zur AIDAnova

• • Wie hat Ihnen die Kabine 17083 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 17083 weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine 17083:
  • Fön mit Klappergeräuschen, schaltet sich immer wieder ab.
    Duschkabine undicht, Geruch aus dem Abfluss
    Dauerbeschallung (Klacken der Sperrklinken) durch Aufzugsgeräusche - Personal nicht an Behebung interessiert
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes AIDAnova?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff AIDAnova gefallen?
  • 
• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff AIDAnova Reisenden mit Kindern empfehlen?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAnova?
  • 
• • Würden Sie das Schiff AIDAnova weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff AIDAnova am besten?
  • Nichts
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff AIDAnova notieren?
  • Schiff war im Dezember im Trockendeck, leider sind einige Dinge nicht gut oder gar nicht ausgeführt worden (Reinigung, Elektrik, Abflüsse, relevante Sicherheitseinrichtungen (Aufzüge) und Türen funktionieren nicht.
    Personal unterbesetzt und überfordert

Fragen zum Veranstalter AIDA Cruises

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
  • 
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
  • 
• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
  • 
• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja