“Ein interessantes Erlebnis, aber einige Tage zu lang.”

Fragen zur Anna Katharina

• • Wie hat Ihnen die Kabine 115 gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine 115 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 115:
  • Keine frische Luft
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Anna Katharina?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
  • 
• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Anna Katharina gefallen?
  • 
• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
  • 
• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Anna Katharina Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Anna Katharina?
  • 
• • Würden Sie das Schiff Anna Katharina weiterempfehlen?
  • ja
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Anna Katharina am besten?
  • Das Servicepersonal war super, immer freundlich und hilfsbereit, besonders wenn man englisch spricht
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Anna Katharina notieren?
  • Bei Problemen muss man bis zu einer Woche bis zur Behebung des Problems warten.
    Der Kapitän ist unfreundlich, arrogant und nicht kundenorientiert

Fragen zu Phoenix Reisen

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
  • 
• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
  • 
• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
  • 
• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit Phoenix Reisen verreisen?
  • nein
• • Bemerkungen zu Phoenix Reisen
  • sehr kurzfristige Planänderungen: dass Moldawien Krisengebiet ist, weiß man seit ein paar Jahren; der Wasserstand der Donau war auch längst bekannt

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe:
  • nein
• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
  • 
• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
  • 
• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Die Anfrage zu den Kabinen wurde nicht gut erklärt, wir hätten sonst die obere Etage gewählt