“AIDA wird immer schlechter, Qualität und Service sowie Freundlichkeit lassen nach”

Fragen zur AIDAnova

• • Wie hat Ihnen die Kabine 9009 gefallen?
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• • Würden Sie die Kabine 9009 weiterempfehlen?
  • nein
• • Ihr Kommentar zur Kabine 9009:
  • Da die Kabine ganz vorne ist merkt man bei stärkeren Seegang die Schiffsbewertungen natürlich mehr wie in der mitte, uns stört das nicht aber die Balkontür war nicht ganz dicht so das der Wind durchpfeift und die Tür bei starken Wind fast schon aufspringt trotz Verriegelung, Ausstattung und Größe wie angegeben Sauberkeit auch gut da gibt es nix.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes AIDAnova?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff AIDAnova gefallen?
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• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff AIDAnova Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
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• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff AIDAnova?
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• • Würden Sie das Schiff AIDAnova weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff AIDAnova am besten?
  • Sauberkeit und Instandhaltung gut, Design auch schön
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff AIDAnova notieren?
  • Schiff im Innenbereich total verbaut, man merkt die Menschen, Restaurants sind oft auch Durchgangsbereiche, es herrscht viel gewusel bzw. unruhe in Bar und Restaurant Bereichen. Personal oft überfordert da sie zu wenig für so viele Gäste sind, AIDA kann keine großen Schiffe das ist fakt und wir kennen größere Kreuzfahrtschiffe da läuft es besser.
    Freundlichkeit ist zum Teil auch schlechter geworden viele sind aber trotzdem freundlich und sehr bemüht, für die Deutsche Unterschicht an Board die auch im Schlafanzug zum Abendessen gehen kann das Personal nix . Der Check in in Hamburg hat 2,5 Stunden gedauert totales Chaos absolut schlecht bei uber 20 Kreuzfahrten das schlechteste was ich je erlebt habe.

Fragen zu AIDA Cruises

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
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• • Würden Sie noch einmal mit AIDA Cruises verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

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