“Erschreckend schlechtes Erlebnis.”

Fragen zur Costa Toscana

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
  • 
• • Würden Sie die Kabine Garantiekabine weiterempfehlen?
  • ja
• • Ihr Kommentar zur Kabine Garantiekabine:
  • Sauber, ordentliche Größe, allerdings bereits schwarze Stellen im Bad in den Fugen.
• • Wie beurteilen Sie die Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke an Bord des Schiffes Costa Toscana?
  • 
• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie sehr hat Ihnen der Sportbereich auf dem Schiff Costa Toscana gefallen?
  • 
• • Wie bewerten Sie den Wellness-Bereich an Bord?
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• • Würden Sie eine Kreuzfahrt mit dem Schiff Costa Toscana Reisenden mit Kindern empfehlen?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit dem Service in den Bars und Restaurants?
  • 
• • Wie ist Ihr Gesamteindruck vom Schiff Costa Toscana?
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• • Würden Sie das Schiff Costa Toscana weiterempfehlen?
  • nein
• • Was gefällt Ihnen an Bord vom Schiff Costa Toscana am besten?
  • Kabine
• • Möchten Sie einige weitere Stichworte zum Schiff Costa Toscana notieren?
  • Trotz nur 2/3 Auslastung überfüllt, viele Bars permanent geschlossen, Engpässe an jeder Stelle und deutliche Sparmaßnahmen, welche den Gast direkt treffen. Generell hat der Service an Bord unterstes Niveau, kein Serviceorientiertes Verhalten und auch keine Motivation den Gast zufrieden zu stellen.

Fragen zu Costa Kreuzfahrten

• • Wie zufrieden waren Sie mit der Gästebetreuung auf dem Schiff?
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• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie empfinden Sie die Höhe der Nebenkosten an Bord?
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• • Wie bewerten Sie die Reederei-Landausflüge in Bezug auf Qualität und Preis-/Leistungsverhältnis?
  • 
• • Würden Sie noch einmal mit Costa Kreuzfahrten verreisen?
  • nein

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Wie zufrieden sind Sie mit kreuzfahrtberater.de als Ihr Reisebüro?
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• • Wie war Ihre Erfahrung bei der Buchung Ihrer Reise über unsere Website?
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• • Wie empfanden Sie den persönlichen Service rund um die Betreuung Ihrer Buchung?
  • 
• • Würden Sie kreuzfahrtberater.de weiterempfehlen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Bitte Personal besser Schulen auf unterschiedliche Städte für Rail & Fly und Zug zum Schiff. War jetzt bereits das zweite Mal doch etwas umständlich zu buchen..